其实，每年的“双十一”促销，都会传来京东、阿里明争暗斗“擦枪走火”的消息，但今年，因为阿里首次启动双主场战略高调进京，这场恶战更是硝烟四起。

中怡康副总经理彭煜认为，2007年—2011年家电市场在家电下乡、以旧换新等政策的推动下完成了家电产品的基本普及，随后全行业开始朝向高端、智能、节能化等方向布局，以满足多样化的消费需求，家电产业进入转型升级和产品结构调整的新阶段。因此短期来看，能效领跑者制度对行业长期利好性发展而言，其侧重点与以往不同，对行业影响是中性偏利好。

同时，即使对于北京市主城八区的客户，某些品类产品也无法做到“当日达”。例如，生鲜类产品每日20:00之前下单，次日22:00之前才能送达。

在双11前后，作为空调业的四大家族之一的志高空调，除了携手苏宁易购发起线上的预售优惠活动以外，更联同国美、五星等线下实体店进行合作，以实现线上线下的联动效应，共同“截流”双11。

今年的双十一口水战似乎来的比往年提前了些，各家的炒作手段也更加的多元化。不管是真正的商家互撕还是借机炒作一把，都说明了一点：今年的双十一已经不再是阿里一家独挑大梁，整个大环境已经发生了很大的变化。

家电业内人士告诉记者，为了防止消费者进行线上线下的比较，现在厂家给传统卖场与电商渠道销售的产品型号完全不同，甚至在不同卖场，同一机子有些厂家也会给出不同型号。

当晚，有媒体以“国家工商总局局长张茅到访阿里巴巴 预祝‘双11’取得成功”为题报道称：“张茅表示，‘双11’过程当中如果需要政府给予帮助和支持，随时保持联系，困难和矛盾共同来化解”。

通过发布提醒书和召开提醒会，做到事前预防、提醒告诫。一旦发现网络零售当中存在虚构原价、价格欺诈等价格违法行为，我们会依照相关的法律法规进行查处，规范市场秩序。

昨天，京东在其官方微信上公布事件最新进展：国家工商总局已经正式受理京东针对阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序的实名举报，并交予浙江省工商局作进一步的调查和处理。

业内人士表示，在电商与商场竞争的多年中，双方都付出了较大的财力物力，差异化的商品让双方都找到了利益上的平衡点，双方的融合正在慢慢进行中。

苏宁家电便宜的底气来自何处？百大供应商的站台助攻？家电新品和畅销单品的绝对掌控力与规模采购优势？双十一排他性战略合作协议及百万签约大单？与阿里资源的整合互补? 25年积累打造的零售CPU核心能力的全面开放?都有！

10月18日 ，自苏宁集团COO侯恩龙微博发出“平京战役“开始，苏宁与京东各品类的价格比较已成为消费者关注的焦点。苏宁互联本次推出的“满2送1”活动目标也很明确，直至同为虚拟运营商的京东通信。

今年10月1日起，《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》正式实施，即将到来的“双11”是其实施后的第一个集中促销活动。

国美在“9.17”创下单日42亿销售纪录后，仅用5天时间就完成了65万件家电产品的送货到户，顾客满意率超过95%。

“平京战役”开战至今，苏宁数码已经正式特别策划推出“微单PK，英雄大惠”、“单反相机追风逐影，惠战苍穹“、“数码清仓、疯狂特惠”三大主题活动，极具竞争性的价格以压倒性的优势碾压京东数码。

“平京战役”开打之后，从价格战到免费送装，再到供应商站台助攻，火药味日益浓烈，几乎每天苏宁都会抛出一些新玩法。

本次惠普也是继此前西门子、苏泊尔后第三家被京东投诉价格过低而遭曝光的企业，相较发给西门子和苏泊尔的长篇大论和胁迫要求，这次京东在简单抱怨后直接脱力。

记者了解到，家电厂商主要从本周末开始“双11”促销战。其中福州国美相关负责人称，本月6日起提前开始促销，而不用等到“双11”当天，届时他们还将举行疯狂大夜市活动

不仅如此，近期留意华硕的宣传动作可以发现，华硕已开放官网、自媒体以及媒介渠道为苏宁双十一O2O购物节引流，而在本次大促的主打爆款中，华硕更是占据较高比重。

通过本次活动，苏宁希望能够锁定近期在红星美凯龙进行过家居类产品消费的群体，并积极推动其向苏宁易购电器类产品的精准需求客户进行转化。

在资本投入方面，国美已经实现了连续十个季度逆势增长的良好业绩，并且国美现金流较为充裕，其账面趴着现金及现金等价物107.2亿元。弹药充足，自然不怕打仗，相比连续亏损的企业，国美更有能力有资本回馈消费者。

市工商局相关负责人表示，根据历年投诉情况分析，“双11”期间引发的投诉问题较多，主要为经营者发货延迟和因产品质量问题导致的退货、换货问题。

昨天，国美对媒体表示，国美历史促销价已经完胜今年天猫“双十一”的预售价，开启“赤裸裸”的线上线下比价模式。

不久前，阿里耗费巨资与苏宁合作，就是希望增强自己的3C平台电商优势。京东在服装领域的迅猛发展速度也不容小觑，近几年一直保持着超过三位数的增长。

此次“真战双11”大促，从10月28日一直延续到11月12日，期间有超市低价节、手机尖叫节、彩电疯抢节、真战11.11等一系列大力度专场活动。国美在线还在业内首推“真品质、真低价、真快速”三真承诺，并比价京东、苏宁贵就赔300元，晚就赔200元。

如果说转型的几年是苏宁的“蛰伏”期，那么现在的苏宁已经准备好，进入到转型成果的批量产出期，“平京战役”绝不是意气用事，而是基于自身能力和市场环境的顺势之举。

进入平稳发展的“新常态”之后，家电行业最突出的两个创新趋势为：由核心技术创新带动的产品升级和复制互联网后端收费模式的产品物联网化。

在“双十一”这场因低价而兴的购物盛宴中，超低的价格无疑是消费者关注的焦点。然而在今年“双十一”，虽然各路商家抱大腿组团参战成风，并为吸引消费者的关注，不断升级口水战。但最重要的低价却在逐渐被遗忘，虽然以各种噱头吸引消费者，但价格却并无优势，以天猫为例，其虽然打出预售＋折扣双重优惠措施，但价格仍完败于国美历史促销价。

这些投诉主要集中于电视、洗衣机、空调类产品、冰箱、抽油烟机、净水器等家电。涉及问题包括经营者未按双方约定的时间、地点、产品型号、品牌提供商品等合同问题

前两年“双十一”，搭台的电商老大阿里巴巴在市场份额中独占鳌头，其他借台唱戏的京东、苏宁、唯品会、当当网等，只能分一杯羹。