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进口电器事故多 专家:莫把洋品牌惯坏

字号:TT 2013-10-11 11:48 来源:央广网财经

家电网-HEA.CN报道:现在,很多消费者盲目崇拜洋品牌进口家电,不管有多贵,也一味地信赖和追随洋品牌,这是否陷入了消费误区呢?

据经济之声《天天315》报道,日前,国家质检总局的一则公告,将德国家电巨头博世西门子公司推向舆论的“风口浪尖”。

进口电器事故多 专家:莫把洋品牌惯坏

博西家电中国公司称,于1999年至2005年期间生产的西门子、博世2个品牌的洗碗机,因某一电路器件问题有可能发生过热并会造成起火,将于今年9月中旬起对上述产品客户提供免费更换控制面板相关部件的服务措施。

洗碗机通常寿命是8—10年,1999年生产的西门子洗碗机早已进入淘汰期。为什么过了14年时间,博西家电才突然开始召回?据西门子家电 客服表示,“这不是产品召回,只是公司一次主动安全行动。存在安全隐患的洗碗机,全部是进口产品,在中国销量并不多”。博西家电此前公告的数量为420 台。

近年来,包括西门子、日立、三星、惠而浦等洋品牌都试图通过“进口家电”这张牌扭转市场节节下滑的颓势,但“不给力”的产品品质让这些洋品牌的信誉也备受打击。

2009年,因一款双开门冰箱发生“自爆”事件,导致韩国三星在全球对这一产品进行召回。这一事件也让原本“以原装进口冰箱”主打中国市场的三星品质和品牌形象受到打击。2010年,因29个型号冰箱产品存在起火风险,日本松下在中国召回36万台问题冰箱,这给市场业绩节节下滑的松下家电业务“雪上加霜”。2011年,因产品存在过热引发冒烟或起火等安全隐患,荷兰飞利浦在中国召回175.6万台的问题电吹风。2012年,日本林内电热水器在上海被查出质量不合格后,迅速被公开召回。今年,因42个型号的洗衣机在使用过程中存在引发火灾风险,日本夏普对本国及我国台湾地区销售的上述洗衣机进行召回。

到底是什么原因导致洋品牌进口家电频频发生质量问题和安全隐患?经济之声特约评论员吴永强认为,首先,洋品牌也不是完美的,也会犯错误;第 二,洋品牌在中国市场出现品质问题所面临惩戒力度非常的小低,而在国际市场,一旦一线品牌出现瑕疵,会面临着非常高额的罚款。所以,与其说洋品牌的品质有 问题,不如说中国的消费者和国内的监管部门把它们惯坏了。

这次,存在产品品质隐患的西门子、博世洗碗机,正是进口家电。今年以来,西门子家电开始在中国市场发力推动“嵌入式家电”普及,将冰箱、洗衣机、油烟机、燃气灶、电烤箱、洗碗机等产品都直接嵌入厨房。而且在嵌入式家电上,西门子还继续主打“进口家电”的宣传概念,这些进口家电售价比普通产品贵了5—10倍左右,连产品功能设计和性能标准也多是参照国外用户和标准来完成的。

经济之声特约评论员张心妍律师认为,洋品牌在我国销售,使用的是我国的标志,而不是欧洲标准,所以产品的质量是不同的。双重的标志导致了洋品牌在我国市场屡屡爆出质量门。

现在,很多消费者盲目崇拜洋品牌进口家电,不管有多贵,也一味地信赖和追随洋品牌,这是否陷入了消费误区呢?

吴永强说:“虽然我们在这里批判品牌,但在实际生活中,还是会倾向选择它,为什么呢?因为它品牌的自树确实是长期积累起来的。虽然是在常规 技术领域,本土品牌的产品已经足够使用了,可大家仍然有心理障碍。尤其是当洋品牌出现品质问题的时候,国产货能不能够顶上?人家给你让出市场和空间来了, 你自己依然顶不上,最后终消费者还是会选洋品牌,所以不能说消费者盲目崇洋,而是应多拷问拷问国产货的生产商。

西门子、博世两大品牌的进口洗碗机安全隐患事件,也给中国市场上的众多洋品牌的品质敲响警钟。有专家指出,如果空有“洋品牌”外衣,而没有足够的产品品质和质量来支撑,那么也会在中国市场上被消费者慢慢抛弃。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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