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电磁炉首次开锅就冒烟 商家同意换货

字号:TT 2013-12-18 17:14 作者:庞文彬 来源:佛山日报

家电网-HEA.CN报道:购买电磁炉,首先应在正规商店购买电磁炉,适宜选购带有质量体系认证标识的品牌产品,切忌一味贪图便宜,尽可能选择大品牌的电磁炉;

近日来,佛山持续低温,火锅便成为不少市民热衷的御寒选择。然而,对于家住南海罗村罗湖花园的冯钦而言,上周日的电磁炉冒烟惊魂,着实让他惊出一身冷汗,“电磁炉冒烟,底座烧焦,就差爆炸了!”

吃火锅遭遇电磁炉冒烟

昨日(12月17日),记者在冯钦家见到了被烧坏的电磁炉。该款电磁炉印有“恒乐”牌标识,加热面板已经裂开,翻看底部更有烧焦融化的痕迹。

“当时机体冒烟,随后有一股浓重的焦味。”忆及三日前的遭遇,冯钦有些后怕。他说,上周四他途经桂城南一路一超市时,恰逢商家搞活 动,他便以129元的价格买下了这个电磁炉。上周日,他与家人首次使用该电磁炉吃火锅。但通电不足10分钟,机体便开始冒烟。冯钦见状赶紧拔掉电源。

记者看到,该电磁炉标注生产厂家为广东中山,机体旁还贴有合格标志。但记者拨打印在包装盒上的厂家电话,话筒里一直提示空号未能接通。

问题产品出售未满七天,仍在产品三包期内。冯钦说,事发翌日,他找到商家要求退货,“他们却说是我使用不当导致,不肯退钱。”前 日,冯钦与记者再度前往涉事商家。几经协商,商家同意在原来价格基础上适当上浮,冯钦可以选择更换其他品牌电磁炉,三包期也自前日起重新计算。

劣质电磁炉有爆炸危险

昨日(12月17日),记者在桂城嘉信茂广场了解到,热销的电磁炉品牌有近10个,其中不乏美的、九阳等大品牌,也有来自广东中山、东莞的二三线品牌。

在禅城区百佳超市,记者同样发现有五六个品牌电磁炉在售。虽均贴有合格标志,但销售员林莉透露,小品牌电磁炉返修率确实高些。“大品牌质量有保证,小品牌技术不成熟,只能打价格牌。”

然而,像冯钦购买的电磁炉第一次使用就冒烟、烧焦,销售人员称并不多见。对此,禅城区智通家电维修站负责人马学林坦陈,电磁炉的原 理是利用电磁感应产生磁致涡流从而加热食品,一些杂牌电磁炉由于用料粗糙,甚至在关键部位上偷工减料,在使用中容易引起磁泄漏,长期使用甚至影响身体健 康。严重时,劣质电磁炉还会因电路问题出现高温冒烟、甚至起火爆炸的现象。

消费提示

买电磁炉

最好认准大品牌

购买电磁炉,首先应在正规商店购买电磁炉,适宜选购带有质量体系认证标识的品牌产品,切忌一味贪图便宜,尽可能选择大品牌的电磁炉;其次,要留意产品合格证以及三包凭证,检查说明书的使用注意事项。

市民实际使用电磁炉过程中,一旦遇到按键失灵、机体异常发烫、冒烟等状况,应立即停止使用,切忌自行拆卸查看,应请商家维修人员或专业维修技工处理。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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