互联网家电成全球新风向 “中国制造”有优势

在过去的2013年，中国传统家电企业纷纷推出智能化产品，如互联网电视机、互联网机顶盒、智能洗衣机、智能冰箱等。有业内人士预测中国这一市场的规模至少在数千亿。

“传统家电与互联网的融合是一种新型商业模式。实际上，从2010年开始，中国传统家电与互联网就已经开始逐渐融合。”中国社会科学院世界经济 与政治研究所国际产业研究室副研究员万军在接受《环球时报》记者采访时说，“未来所有电器都会变成网器，功能性的设备终端都会变成网络设备终端。”

国内技术经济观察家瞬雨说，不仅限于家电业，传统制造业与互联网融合是大势所趋，将涉及各个领域。各领域创新模式会不一样，但大家一定要有互联 网思维，思考如何转型。其实，国内几大家电厂商，比如长虹、海尔、联想都在做智能电视。精伦电子别致云盒产品管理部总经理王维民说，互联网电视机和互联网 机顶盒，除提供传统电视机以及机顶盒观看电视直播的功能外，还可以提供海量互联网影视内容，以及儿童教育、游戏等传统电视没有的功能。精伦电子最近推出的 网络机顶盒产品别致云盒，在人机交互上创新地引入触摸和语音操控，老人和儿童都可以轻松使用。

随着互联网家电产品的逐步推广，这些产品的价格已经相当有竞争力。中国很多厂家都在用互联网思维做产品和服务，即不打算在硬件上赚钱或者盈利， 先以低价格在市场上取得竞争优势，抢占用户群，再靠增值服务获得收益。王维民说，由于这类产品价格比较亲民，年轻用户接受程度比较高，销售数量在逐步增 长，但远未到普及的程度。消费主体以中青年人为主，也有一些中老年人；观望者多是对IT产品有恐惧心理，害怕复杂的设置，不懂得如何选择和判断。

帕勒咨询资深董事罗清启说，彩电、冰箱、洗衣机等传统家电的高度智能化，现在在技术上都不是什么难题，只是普及的时间问题。消费者在面对一种新的网器时，都会表现出怀疑、观望等态度，但这只是一个短暂的过程，不会改变大的发展趋势。

目前，中国互联网家电市场还存在一些问题。王维民说，一方面涉足企业众多、市场竞争混乱，没有统一标准，产品质量良莠不齐。一些产品夸 大宣传，混淆视听，“忽悠”消费者。另一方面，互联网家电受网络影响比较大，一些非主流网络运营商带宽没有保障，使用效果也会受到比较大的影响。罗清启认 为，在大数据时代，尤其是产品及信息都电子化后，加密变得更加重要。未来要进一步提高加密技术。现在的数据泄漏其实不是加密的问题，而是被某些人故意利 用，从中渔利。

在互联网家电发展方面，现有家电企业及互联网企业各有短板。王维民说，传统家电企业习惯于做产品，卖产品，以产品成本定价策略，依靠产 品和售后服务获得收益，他们要学会利用互联网的游戏规则，赶上这个浪潮；互联网企业的缺点是缺乏实体产品的销售和售后经验，在物流、售后支持方面明显是短 板。有分析认为，这一趋势会加速传统家电企业和互联网企业的融合、并购、重组等，也很可能会产生新的行业或企业。今年1月13日，美国谷歌公司宣布收购智 能家居公司nest。作为互联网最前沿的阵地，IT巨头反方向进入智能家居，可以使业内企业有一个成熟的模式和方案可以借鉴。

在传统家电与互联网融合方面，目前美国走在世界前列，中国发展速度也相当迅猛。王维民说，国内家电行业可谓近年来中国制造业的标杆，产 品本身和国外先进水平的差距并不如某些高精尖领域那么巨大。与其他国家相比，中国市场更大，而且推进速度更快，在核心芯片开发和操作系统层面还落后于美 国，但在产品开发、制造、成本控制、规模化应用方面中国有很大优势。罗清启认为，中国家庭用的大都是本国制造的家电产品。在生产过程中，升级一下，增加一 个传感器、芯片或者彼此联网，都很容易实现。此外，中国的互联网技术本身也在不断发展，再加上拥有这么多的设备终端，未来优势还会更加明显。美国的发展是 比较好的，但毕竟美国硬件设备公司很少，设备也很单一。美国的大数据更多地集中于社交领域，在定制产品方面，美国比较弱。欧洲和日本转型不太容易，原因在 于他们传统的制造业太强大了，转型起来困难也就更大。

随着大数据时代的到来，智能家居还将被赋予更多功能。罗清启说，大数据时代的通讯主体将不仅限于人与人之间的人际通讯，还有人与设备之 间、设备与设备之间甚至设备与环境之间的通讯。比如，洗衣机与主人之间、洗衣机与洗衣机制造商之间、自家洗衣机与邻居家洗衣机之间，甚至洗衣机与窗帘之间 都可以相互沟通，洗衣机将不仅仅是一个功能性的家电产品，而变成了一个通讯终端。数个主体相互交融，产生的数据会更多。

(家电网® HEA.CN)