家电网-HEA.CN报道:据苏宁易购预售运营部负责人介绍,苏宁提供的预售服务主要分为两个形式,一是预约服务,即已经上线的预售频道中呈现的预约购买形式;二是预定服务,即“定制服务”,基于用户的个性化需求,采用定金的方式预定商品,商家根据顾客需求进行备货。
同质化的商品和服务越来越受到消费者,尤其是年轻群体的排斥,私人定制业务应运而生,正逐渐引领电商行业的新时尚。近日苏宁易购已经低调上新了预售频道,据消息人士透露,苏宁易购此举是在为开展私人定制业务铺路。
记者看到,苏宁易购预售频道主要以预约形式为主,分为预约抢购资格和优惠资格两种形式。目前该频道以3C为主线,延伸至家电、美妆、生鲜和家居家装等品类。针对于苹果、三星等消费者关注度较高的新品,消费者可采用预约抢购资格的形式优先抢购此类商品。而针对销售火爆的机型,苏宁易购则是发放优惠资格,消费者通过抢购优惠资格可以特价购买相关产品。
据悉,苏宁与世界各地的供应商一直保持非常密切的合作关系。截至目前,苏宁是国内唯一一家线上线下同时获得苹果官方授权的经销商;而苏宁与三星的深入合作一直被业界津津乐道,是零供合作的典范,引领了行业的发展;同时,苏宁也积极与HTC、TCL、索尼、约克、惠而浦等品牌展开了新品首发活动,力争协同上游供应链,充分满足预定客户的货源需求。
据苏宁易购预售运营部负责人介绍,苏宁提供的预售服务主要分为两个形式,一是预约服务,即已经上线的预售频道中呈现的预约购买形式;二是预定服务,即“定制服务”,基于用户的个性化需求,采用定金的方式预定商品,商家根据顾客需求进行备货。目前预定业务已经在筹备中,或将4月份面世。就个性化定制业务,苏宁方面也正在与第三方商户积极接触,很多商户跃跃欲试。目前预售服务仅覆盖线上,后期将下沉门店,全面覆盖线上线下。
业内人士分析指出,随着互联网触角在广度和深度的不断延伸,电商市场的需求越来越大,同质化竞争越来越激烈,苏宁易购另辟蹊径,以私人定制为引,走出一条特色化、专业化、精细化之路,实为明智之举,发展前景良好。
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