私人定制席卷家电圈：未来电视走向模块化

“电视可以定制么?就像我们组装电脑一样。我不太喜欢智能电视不实用的内置。”有朋友曾好奇的问我。这个的确是一个好想法。

“定制家电已经萌芽，模块化是一种趋势!”业内人士如是说。

“私人定制”理念席卷家电圈

在互联网时代下，消费习惯发生迅猛变化，消费者也愈发精明，不仅更加明确自己的需求，对产品品质的要求也更加严格，单纯价格的优惠不足以打动消费者做出购买决策。

如今，衣服、鞋帽、首饰、家装可以定制，汽车、别墅也可以定制。随着消费理念的日益变革，以及消费领域的扩大，消费者的眼光越来越挑剔，对于作 为家中大件的家电也开始尝试定制模式。特别是80后、85后人群已成为家电购买群体的主力军，但这些人平时忙于工作，休假时也忙着休闲、娱乐，没有时间逛 商场，其中不少人根据自己的喜好，选择了定制电视。

据统计显示，75%的受访者认同定制化家电将是未来家电市场的发展趋势，并且消费者希望可(1)即时预览定制成型产品(2)自行省去部分不必要的功能，提高性价比(3)免除卖场现场定制的麻烦，省时省力。

对此，业内人士分析，定制家电具有价格合理、品类丰富等特点，不仅有部分特定的消费群体，而且有可能打破原先企业与企业之间同质化产品的竞争格局，刺激家电内需市场，甚至有助于连锁零售加大主动型供需链建设。

据悉，“定制”一词来源于法国的高级定制时装，通常代表着引领潮流的前沿时尚。随着社会的进步，人们的个性化得到彰显，相比较工业化流水线生产 的单调而重复的商品，越来越多的人希望能够选购到极具个性化、独特性的商品。于是，定制经济作为历史上最具人性化的经济，成为备受人们推崇的新经济模式。

渠道定制不等于用户定制

定制家电已经不算是新鲜词，但是近来，家电企业与电商互动频频，相继联合推出了定制家电产品，家电定制化时代的大幕似乎正在徐徐开启。

对此，有业内专家指出，家电定制是企业满足消费者个性化需求而对市场细分进行的有益尝试。但是消费者在网络上提出自己的个性化诉求，只是家电定 制的第一步，而让消费者的需求最终得以落实则需要后台电商与制造商在设计、生产、物流、配送及双方利益分配等诸多方面的充分合作。

对于家电企业为电商量身定制逐渐增多的现象，资深家电产业专家刘步尘指出，这是厂商面对线上和线下销售左右手博弈采取的措施。针对电商开发专门的型号，只在网上销售甚至仅在某个网站销售，使消费者难以对线上产品和线下产品进行比较。

同时，其强调，一般而言，消费者喜欢比较同样价格产品的性能，但经常会发现难以找到同样型号，且性能指标也会有不同。

中国家电协会理事长姜风更一阵见血的指出，“目前的家电定制服务并不是真正意义上的定制。”他认为，真正的定制应该像量体裁衣一样，对于生产者 和消费者来说都是独一无二的。产品不仅要具有独特的外观设计，而且要根据消费者的需求进行功能上的独特配置。而目前的定制服务还主要是厂家列出可选菜单让 消费者进行选择。

家电专家洪仕斌也指出，目前家电市场上所谓的定制产品只是渠道定制并非用户定制，是企业为避免价格冲突而采取的一种措施。

不过，也有专家指出，家电行业与互联网企业合作的不断深化，便是满足线上人群对个性化产品的追求，虽说只有一部分人受用，但是家电品牌定制化已成为一种趋势。

据了解，此前，TCL、创维等家电企业都选择在网上建立互联网专属品牌。而美的去年还专门针对“双十一”的销售打造了电饭煲、电磁炉和豆浆机等13款产品的定制生产线，实现大规模的柔性生产，近日，海尔也携手京东推出定制版模卡电视。

定制电视将走向模块化

如何才能实现真正意义上的私人定制?笔者认为，就是像手机、电脑一样模块化生产。

原因在于，不同于传统智能电视只能针对软件系统进行升级，模块化电视通过采用独有的OSIF标准接口设计，可以同时针对硬件配置、操作系统、软件内容等进行更新升级，不仅解决了软件功能的提升，更为以后可能影响电视性能的硬件配置升级提供了解决方案。

中国家电研究院设计总监兰翠芹也表示，模块化不仅可以降低企业生产成本，节约社会资源，还可以满足消费者个性化定制的需求。

但也有业内人士指出，智能电视的模块化想法虽然好，但要真正实施起来，却也并不容易。

首先就是利益上的障碍。对于智能设备的芯片来说，高通和三星可谓是两大巨头，其中高通更占有了许多移动处理器、移动通信方面的专利，一旦要实施 模块化，除了要花钱投入研发，日后更有可能导致产品的利润率下降。这样他们会很难接受模块化，或者只是在企业内部实行标准化模块，而这个模块化标准却并不 能与其它厂商的标准通用，不具备通用性。

对于电视面板，除了大名鼎鼎的三星和LG外，国内的一些厂家也有着自己的生产线，要说服他们为屏幕加上或换用新的通用接口，谈判起来也并非易事。

另一方面，模块化的设计就意味着“通用”和“千人一律”，有人会认为这种做法会扼杀智能电视在外观上的“个性化”，或者会令整体的感觉扣分。

对此，笔者认为，随着家用电器多样化的发展趋势，模块化设计作为一种手段，既能让用户对产品的配置有很大的把控度，用自己需要的硬件实现所需的 功能，同时在更新、维护上也变得相当方便，只需花费很低的价格就能让产品与时俱进、永不过时，避免了整机报废造成的资源浪费。所以，定制电视的发展趋势将 走向模块化。

(家电网® HEA.CN)