[无锡]五星电器突然闭门盘点 真的要易主？

昨天早晨，锡城家电界的朋友圈就在疯传一条微信：常州的五星电器店开门但不对外营业。如果顾客购买商品，只能使用现金且不进入系统。而无锡五星电器也出现了“闭店盘点”的情况，闹得沸沸扬扬的五星电器是否会“易主”一事，到底是个什么情况，记者对此进行了探访。

现场：

五星电器大门紧闭，门口促销海报仍在

昨天上午10点，记者来到无锡胜利门五星电器店，店门紧锁，但是里面灯火通明，只是看不见人影。大门被楼上的商户贴着“到xx商场走旁边如家电梯直达”字样。单从外表来看，一点不像是之前疯传“五星”要易主的样子。店外还打着“国庆促销预约全面开始，即日起到9.26”的大幅促销海报，墙上的喷绘也是各种关于国庆大促的宣传。甚至就在9月初，五星电器还率先在全国打出了预定iphone6的宣传口号。为什么现在突然会关门盘点？

有业内人士分析，眼看国庆大促在即，很多婚嫁家庭都要到各个家电卖场打样、砍价，最后等到做活动时成交。家电业本身就恨不得24小时营业，正常情况下不应该在这时闭店盘点。而该店楼上的商户对于此事也是议论纷纷，“他们要关三天”、“他们以后就不叫五星了”……

探究：

闭店三天盘点，店方说会继续正常经营

记者找到无锡家电业的资深人士了解情况，他回忆五星电器尤其是胜利门店曾经是对面的国美电器最大的对手，但大约5年前就开始慢慢衰落。“差不多就是百思买收购那个时候吧,”2006年，百思买通过收购五星电器75%的股份进入中国，到了2009年，百思买全资收购了五星电器。五星电器曾经与国美、苏宁放在一起，并称为中国家电连锁的三强。但当它曾经的竞争对手已经成长为全国性的家电连锁时，五星电器却逐渐偏安一隅。

今年6月即有媒体曝光，称百思买在华业务多年“水土不服”后，有意以3亿美元的代价出售五星电器，并聘请了全球知名投行美银美林为其评估各种选择以及海外资产组合。不过，此说法当即遭到五星电器的否认。之后再次传闻同样是百思买真的把五星卖了，国美可能接盘。9月10日江苏五星电器有限公司才发布声明辟谣，并指责在国庆大促的紧要关头这样别有用心的谣言已经严重干扰了五星电器的正常经营，破坏了五星的商誉和消费者对五星的信心。

然而这一次，又是为什么在工作日闭店呢？昨天上午，美国百思买发邮件，明确表示五星电器出售给国美电器纯属谣言。五星电器会继续正常经营。

随后，记者拨通了无锡五星电器相关负责人的电话，电话里其声音显得比平时低，“蛮突然的，没思想准备。”“说是关店盘点3天，下周能不能开还没有相关文件。”“不说了，这本身就不是单无锡区域而是全国区域的事情。”

分析：

家电卖场一个月不发声就容易被淡忘

此次五星电器的风波，不少家电业内人士认为是跨国公司“水土不服”的原因。刚进中国时百思买始终坚持美国模式,比如现款现结、用自有人员开店、拒绝厂商派促销员等等。同样5000平米的店面，百思买至少要比中国竞争对手们多投6倍的钱，这就导致单店迟迟无法盈利。

随后在家电卖场竞争日趋激烈的时候，苏宁、国美纷纷四处开新店，最近的两家国美电器店相隔不足1000米，但五星电器的开店速度并不高。“品质都是同样的供应商供应的，价格来去也不会差太多，”该业内人士说，五星可惜之处在于其卖场环境已经满足不了消费者体验的需求，而且其5年来宣传量锐减应该是很大的原因。对于目前竞争如此激烈的家电行业，一个月不在市场发声其品牌就可能会被消费者淡化，慢慢地变得边缘化。虽然成套购买传统家电应该还是会几家卖场进行比较，但是现在家电行业价格已经日趋透明，价格、品质都很难更优的情况相对保守的形象很难赢得顾客。

(家电网® HEA.CN)