苏宁超市打响2015电商第一枪 对手是谁？

苏宁超市频道（chaoshi.suning.com）

4万条小内裤如旧换新，万种四件套求新主子翻牌，50万小牛遭遇断奶危机、1000万瓶白酒无底线降价，粮如沙，油似水破价赶紧抢……近日，苏宁超市发布的一组无底线的春节促销广告在微信朋友圈赚翻了眼球，业内人士纷纷猜测苏宁超市将有大动作。

果不其然，1月7日，苏宁官方正式发布，苏宁互联网超市将发起“苏宁超市超级年货节”，全面进军超市领域，吹响向线下传统超市巨头挑战的号角。

苏宁超市相关负责人介绍，2015年，苏宁加快超电器化的步伐，打造线上虚拟、线下实体的综合性交易平台。苏宁超市作为重要板块，承担着引流器和增加用户黏性、复购率的角色。同时，通过春节吃、喝等具象化促销活动，凸显苏宁的全品类形象。

苏宁超市瞄准线下对手

数据显示，目前以食品为主的超市类商品线上销售在食品零售总额中的占比还不到1%，也就是说线上超市对比线下超市的体量还非常小，才刚刚起步。

苏宁在线下已开出的精选超市

“我们借春季时机适时推出苏宁超市超级年货节，不是和线上抢份额，而是要利用线上特有的便利性和线下传统超市巨头抢份额，做大线上蛋糕。”苏宁超市负责人说。

自上世纪90年代中期进入中国以来，超市大卖场一直在百姓的生活中一直扮演着重要角色。但春节到超市大卖场买年货，却始终存在着停车难、找货难、排队付款、货物重带回家难、人多空气差等问题，而在春节等刚需节点经常出现缺货、一些商家趁机提价等更是影响了用户体验。

“我们的优势在于不用排队，手指点一点年货送到家，价格更划算，还会送出价值10亿元的年货大红包，试问线下超市有哪家能做到这一点？”苏宁超市负责人说，“苏宁超市作为互联网零售线上超市的新生力量，将引领线上日用消费品类电商共同把线上超市的蛋糕做大，共同为消费者谋福利，从而带动超市业的新的革命。”

苏宁超市底气何在

2014年6月，一则“苏宁超市全国招聘”曾在微信朋友圈热传，引发了外界对苏宁将进军超市业务的诸多猜测。实际上，自2014年初苏宁超市正式成立独立公司后，就一直在默默地扩军备战：招聘专业人才、完善供应链。2014年下半年，苏宁超市通过单品大促积累了营销经验并极大提升了知名度：4000万卷纸两天被抢购一空，100集装箱牛奶在1天内被疯抢完，250万瓶洗衣液在2小时内售罄、 5000吨粮油3天内即已库存告急......

经过2014年近一年的体系建设，苏宁超市的各项业务步入正轨，并进入高速增长阶段，10月、11月实现了400%-500%的增长。苏宁易购超市频道也实现了本地化运营，日均流量、转化率、客单价稳定增长。此次苏宁正式高调宣布全面进军超市领域，意味着其前台、后台建设已经全面完成。

在业内人士看来，苏宁进军超市领域有三大优势，1600多家线下门店，排名前三的线上平台苏宁易购，以及强大的自有物流仓储配送。作为拥有三个全部自营平台的互联网零售商，苏宁是O2O的融合是最有利的实现者。

苏宁超市负责人说，苏宁线下1600多家门店是苏宁互联网转型以及O2O融合的最大优势所在。目前，苏宁超市已经在全国1600多家门店开设了互联网“虚拟年货超市”，消费者可以通过扫描虚拟年货，并通过现场或移动端易付宝等多种方式进行支付，年货马上送到家。

业内人士分析说，开设互联网虚拟超市成本并不高，却是O2O融合的优秀范本，一方面门店客流可以转化为线上超市用户，同时互联网虚拟超市也能为线上超市和门店引流，增加用户黏性，真正利用互联网和移动端打破时间、空间限制，让消费者随时随地、想购就购。

线上线下融合的互联网超市，物流的重要性可见一斑。而苏宁自有物流已经形成了覆盖全国的物流仓储运输网络，推出了次日达、半日达、急速达、一日三送等多样化服务。消费者无论在线上苏宁超市还是线下互联网虚拟超市购物，苏宁强大的物流都能将年货迅速送到家，送到天南海北，您的家。

专家表示，人们追求更便利、更低价、更优体验的购物方式，是零售业态嬗变的内在驱动力。正因为这一驱动力和互联网、移动端等的快速发展，线上线下融合也将成为超市行业的趋势，它可以同时满足便利购物、家庭集中购物和单品购物需求，成为未来的零售业态。

“有别于传统线下超市和传统的线上超市，苏宁超市将是行业内首家同时拥有线上平台和线下门店双渠道的超市——线上满足人们无处不在的购物需求；线下实体+虚拟出样，实现人们聚会休闲购物乐趣的需求；而手机移动端，将成为二者间的重要纽带。”，苏宁超市负责人表示，此次春节苏宁超市超级年货节，是苏宁互联网超市吹响向传统超市挑战的号角，也是苏宁超市O2O融合的第一步，更多惊喜将每月呈现。

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