苏宁持续发力女性市场 反向定制顾客说了算

近日，记者从苏宁红孩子方面获悉，在即将到来的第三届72小时疯抢活动中，通过用户需求反向定制的价值7.2亿的母婴类产品以及72万件美妆类产品将作为该次活动的主角于7月8日到12日期间与广大消费者见面，届时这组高需求单品有望刷新苏宁红孩子的单品销售纪录。

基于1.6亿的庞大会员体系、长达25年的零售经验、1600多家线下门店和深入三四线市场的零售网络所累积的海量数据，苏宁红孩子进行了深度挖掘和分析，筛选出需求强烈、复购率高的产品，包括乐可爱、帮宝适、好奇、美赞臣、惠氏、雅培、美素以及玉兰油、御泥坊、美即等品牌的热销单品，与工厂协同，在“海盗节”期间将掀起抢购大潮。活动期间，母婴食品五折起，婴童用品、玩具等1元抢，同时还有72万件美妆爆品疯狂秒，品牌最高198减100。

与前两届72小时疯抢活动有所不同，本届活动在选品策略上首次尝试了用户反向定制的方式，即通过用户消费习惯分析并定位本阶段用户的需求走向，进而进行选品和促销活动安排。该方式创新性的把促销品类的决策权交给了消费者，使得消费者的每一次点击购买对商家的选品、推广方式的应用都起着决定性的作用，同时也有助于用户更快捷的选购所需商品。

整合和运用自身资源优势，从用户需求的角度出发，挖掘并满足用户的需求，提升用户满意度，在为商家赢得品牌美誉度的同时也为其销售创造了有利条件。有关电商分析人士认为，在价格战红海搏杀的今天，电商之间的竞争必须回归“初心”，即如何为用户创造更多的超越产品本身价值，如满足感、重视感等等。

新闻链接：2015年1月，苏宁红孩子总经理潘敏在全球供应商大会暨高峰论坛上公开表示：苏宁红孩子2015年在商品层面将贯彻“以用户需求为导向扩充产品”和“聚焦核心细分类目突破”的策略。很快，大家将看到一个用户需求反向定制的红孩子，用户的每一次点击购买将决定我们要不要推，以及怎么推某一个品牌或者某一款商品。

(家电网® HEA.CN)