互联网+时代 家电企业颠覆七大战略逻辑

面对已经到来的互联网+时代，在这种可见或仍未可见却可以感觉到的攻击面前，我们这些仍处在传统组织、传统结构、传统习惯、传统思维和传统既得利益之下的家电产业经营管理者将如何抉择，这无疑是极为重要的战略级课题。

互联网+时代来了!它像浩浩荡荡的洪水一样，向传统的家电制造产业汹涌而至，它的力量空前膨胀强大并将所向披靡，它正准备对不适应新时代的组织和传统发动了摧枯拉朽的战争。

面对这一冲击，众多的传统经营管理者是不是连路都不会走，就要被这一波时代大浪潮风吹雨打去呢?我们丝毫不怀疑互联网+带来的强大力量，也不怀疑它会颠覆过去的时代。

一定要清醒地认识到，过去都是由一个个今天组成的，而今天以及未来的变化又是以一个个昨天或今天为起点的。所以，我们必须拥有整体和连续的认知及感觉。在此基础上，我们要做的工作就是重建战略逻辑系统，通过“开放、连接、选择、参与、聚焦、刷新和重构”，而不是恐惧、自负和盲目。

一、开放是连接的基础

彼得·圣吉说过，今天的问题，来自昨天的解。我们则可以这样说，今天的解决方法与应对策略，必将影响未来的结果和结局。

对于任何新的事物，抵触和排斥是没有任何意义的。尤其是当大家已经意识到，新事物会对发展必定构成影响，再不开放和接纳，就不可能适应新的形势。不管是过去或现在，有多强大或有多成功，它们都只代表过去或现在。

互联网+既影响现在，更影响未来，影响的程度是逐步扩大，但不会像地震或者海啸一样瞬间带来毁灭性的灾难。互联网+是一种进步力量或能量，能带来更多选择和强强联合的机会，能够缩短商业化进程，能够提升产业价值创造能力。

对于置身传统环境下的企业和人而言，不适应这种新的形势，必然要被时代所淘汰。而这些现实的人，很多都被席卷其中而无法脱身。表面上，是互联网+的力量把现在乘坐的船打翻了，甚至是毁灭了;实质上，是互联网+的力量把禁闭思维和行动的黑暗牢笼打开，春天温暖的阳光直接照射进来，更广阔的原野上正生机勃勃，溪流清澈，空气清新……

国内不少顶级企业家们已意识到——没有成功的企业，只有时代的企业。开放，正是新时代企业应有的胸怀、气质与基因。如果没有开放的思维与思想，就不可能有勇气接入互联网+时代，而这将带来致命的灾难性后果。

二、连接是选择的前提

佛家说，大千世界，无奇不有。互联网+就是让家电厂商看清楚无奇不有的大千世界，它究竟是个啥样子。只要看到这个大千世界，就会看到无限的可能性。

前面讲到黑暗牢笼，这个囚禁家电厂商的东西，不是别人赋予的，而是长期以来的学习、经历、经验和实践让大家安心住在这个牢笼里，自觉维护其中的秩序，甚至采用控制、利诱、恐吓等手段防止有异见思想的人从这牢笼里逃出去，并想方设法将他们同化。

其实家电厂商可以不必用统一的行动和思想来掌控现在及未来，而是可以接受不同的思想，整合不同的资源，去实现同样的目标。把原来封闭的自循环或内循环的体系打开，拆掉那一层层的利益围墙，大家手臂和思想便能无限延伸，自由创意和创新，自在交互和创见。若能完成如此转变，自由连接便会成为可能。

开放之后可以看到更多的可能;而连接之后，则会看到更多的现实性。原来，家电厂商的合作伙伴和竞争对手都是熟悉的。事实上，大家原来所认定的竞争对手未必是真的对手。很多控制核心环节的对手其实都躲在背后，无风险地掌握并分享肥硕利润，而这些家电品牌商或制造商却在市场上为微薄利润争得头破血流。

所以，连接是让厂商了解市场真相的必经之途，尤其是许多企业跨界合作或整合后，新的对手都不再是原来的对手，而是更加强大的综合体。最主要的是，在这种更加强大的综合体面前，家电厂商往往无法真刀真枪与他们展开竞争，他们可以通过排它性的合作实现利益捆绑不战而胜。

要想真正战胜这种综合体，厂商们必须找同类的合作伙伴战略结盟，或者找更高级的合作伙伴并创造更高明的商业合作模式。否则，就很难战胜已经成形的强大综合体。譬如，领先的地产企业与强大的家电家居等诸多企业可以共享平台同，用一揽子的解决方案让不同需求喜好的用户满意。

三、选择是参与的方法

这个世界有很多路，没有必要都去走一遍;这个世界的人很多种角色，没有必要都去扮演一遍。最终家电厂商所需要的，就是要在千万条道路中选择最合适自己的那个方向和趋势。

前面已经说到，连接是为了发现无限的可能性，扩大视野，提升能力。但作为商业组织，家电厂商不可能没有自己的利益，也不可能不为人类发展做出贡献。连接之后的事情，当然是如何选择。

以往的商业课程里，教会厂商要利益最大化或成本最小化，而且是以自身组织最高利益为出发点。在这种思维之下，厂商看不清自己的真实贡献和所创造的真实价值，也不去管合作伙伴或竞争对手创造的价值，当然也理不清现在和未来的关系。此外，长期利益与短期利益难平衡，全局利益与局部利益难取舍，战略价值与战术价值难判断。这样，就很容易让家电厂商在商业实践上遇到难以科学决策的情形。

所以作为在互联网+时代的选择，一定要摒弃传统的门户之见。要坚信“论功行赏本是天经地义，要以超出所在利益集团的高度来看产业价值链的价值分配“。如果大家跳不出那个传统的圈圈，就不可能做出最优的战略选择。

虽然在互联网+时代，有那么多可能性，也有无限的现实路径，但家电厂商必须坚持有所为和有所不为的理念。要在实践中做到这一点，必须有清晰的方向感和价值观，知道自己为谁而生。我们到底做了什么，让越来越多的用户离不开自己，并且成为铁杆粉丝。

四、参与是聚焦的铺垫

正所谓各领风骚三五年。谁能形成垄断优势，谁就想当霸主，力图挟优质资源以号令天下，只管自己利益，不顾别人死活。这种玩法都是不能持久的，都属于传统商业范畴，都是一定要被颠覆的。

在做了选择之后，参与或发起便是落地的必经之途。在过去，大家常常强调主体意识，就是要“以我为主、唯我独尊“，别人活得咋样不关我事，我活得好是必须的。就拿市场化程度最高的家电而言，最开始是厂家求着商做，厂家大了之后就带着商家玩，全国连锁超市崛起之后，厂家又得低头与巨头合作。同样电商渠道兴起之初是自己亏本求厂家进驻，电商成为巨头之后又以销量、流量和品牌影响力胁迫家电厂家。

如果家电厂商都能意识到传统商业利益是何其的短视，能意识到有所为和有所不为，能意识到只要应得的本份。那么，国内的商业生态环境将会发生革命性的变化。

本来随着研发与制造能力的提升、服务网络基础的完善、中国品牌和网络销售平台的崛起、物流配送的快速进步，中国家电产业价值创造能力可以上升到更高水平。然而，由于没有系统思维，帝王思想在国内企业家群体中作怪，导致现代产业进步成果大打折扣。

事实上无论是作为产业价值链条上的参与者，还是发起者和主导者，家电厂商都要有真正的全球视野，要有真正的开放分享精神，按自己所创造的价值比例分享利益，真正实践论功行赏的精髓。而且，不管是做参与者，还是发起者或主导者，都要各安其分，各尽其责，在不断提升产业价值链的工程中共同进步，实现更高战略意义上的共赢。

五、聚焦是刷新的开始

过去，我们是以大为美，越大越好，越强越好。可是，从哲学上来讲，大有大的好，弱也有弱的用处，并非啥都要大要强。

就国内市场而言，有许多家电企业已经在做出改变。在互联网+时代，不盲目求大求强，要做的是聚焦，把自己善长的东西做到最好最优。虽然，互联网+时代的资源是无限的，但家电厂商能整合和适合整合的资源是有针对性的，不能无原则，更不能无底线，必须根据企业的战略目的来经营。只有志同道合，才能长相守望，这是资源合作共享共创的精髓。

过去，人才、技术、管理、品牌、资金等资源基本都是企业独享的。而现在，这些资源不再与特定企业死死地捆绑在一起。这些资源的聚合和分离，都是基于独特的战略企图随时势而变。

所以，厂商不必死守有限的资源，可以在一定战略旗帜下，号召或吸引更优质的资源服务于战略目的，这就是新形势下的聚焦。我们坚信，有了好的聚焦，就一定会有好的竞争力!当然，在快速变化的互联网+时代，聚焦的优势也并非一劳永逸，必须及时寻找与时势的结合点，不要形成僵化固执的思维。

六、刷新是重构的起点

当前对于所有家电厂商来说，真正遭遇的冲击不是来自于电商、互联网企业，而是来自于这个像风一样的快速变幻时代。很多家电厂商其实是输给自己的低效率和慢速度。

其实互联网浪潮本质上是快速变化和快速整合的。前面谈到的聚焦会形成竞争力，但这个竞争力不是一劳永逸的。甚至，你的竞争力越强，越容易让你形成优越感，越容易用封闭手段来巩固优势。这样，一些企业家们就看不到外面世界的变化，就越不能适应时代变化，显然这不是很多人想要的结果。

要持续跟上时代变革，唯一的方法就是不断刷新，不断审视自己的业务竞争力，不断去了解外部的变化，想方设法去看清楚产业链的演化路径，对自己提出更高的要求，使自己能跟上时代，甚至能引领时代。

刷新就像是各类操作系统或软件的升级一样，不断提升性能和竞争力，并且让粉丝离不开我们。那么，对于当前的家电厂商来说，到底应该拿什么手段和方法在刷新自己的速度同时，还要构建新的商业模式。这显然是很多家电厂商们必须要思考的问题。

七、重构是永恒的常态

《孙子兵法》说，兵无常势，水无常形。今天的互联网+时代，对家电厂商们提出了更高的要求：不拘泥于传统，不拘泥于过去的成功，不拘泥于一时之得失，视变化为必然，视变革为必须。

同时还要懂得《周易》中所说的三易，不仅要知道变化的变易，还要知道万事万物规律的不易和千变万化中的易简。掌握规律，把复杂的变简单，完成转化。如果大家真能懂得易经的三易大道，应对互联网+时代便轻而易举。

所以所有家电厂商要谋求在“互联网+”和“互联网-”之间，适时实现切换，从而找到重构和重生的方法。只要在聚焦的前提下，只做刷新是远远不够的。刷新只是从1到N，而重构则可能是从0到1。而重构又需要从封闭走向开放，从小周天再迈向大周天，基于时势而变。

结语：这是一场必经洗礼!

平台和大数据都是基础，而人的战略思维逻辑才是互联网+时代的核心。当前，中国的一些领先的企业，比如海尔已经开始建立开放的平台，打破原有的封闭体系，让全球一切优质资源围绕用户而聚合，彻底破坏僵化的职能官僚式组织，企业成为开放的平台主。

最终这在让更多的小组织成为平台森林里的参天大树或珍稀物种，个体小组织的荣枯不再影响平台的成败，但按价值创造规律自由组合的小组织，却能让人的无限潜力得到深度挖掘。这对于人类挑战极限和创造巅峰当然是福音，而对于尚处在传统模式中的大多数家电厂商来说，是必须的洗礼。

今天，互联网+来了，我们不必恐慌，不必自负，更不必盲目，掌握规律和方法，必定可以再上新征程，必定可以再创新辉煌。当然，不必每家企业都去搞一套模式，而是要用新思维来打破旧模式。

如果，就算我们不能成为新模式的发起者、主导者和创造者，就要想方设法成为新生态环境里的主动参与者，找好自己的定位，做好自己的本职，并用新思维来武装自己和改造自己，从而真正融入互联网+时代

(家电网® HEA.CN)