总经理双双离职 中怡康GFK今后会否加强协同？

第一财经记者独家获悉，知名的家电市场调研机构北京中怡康时代市场研究有限公司（下称“中怡康”）、GFK中国的总经理近日双双离职。这两家公司均是全球五大市场调研公司之一德国Gfk集团在中国的子公司。

全球私募投资基金KKR去年入股Gfk集团并成为大股东，此次人事变动可能与KKR整合Gfk集团的中国区业务有关。这也折射出市场调研行业在移动互联时代的困境与走向。

离职的两个高层分别是中怡康总经理贾东升以及Gfk中国区总经理周群。

贾东升近日向第一财经记者确认自己已经离开了中怡康，“给大家成长的机会呗”。至于今后的去向，他说，“还没定，想休息一下，难得的机会，想清楚再说。”

周群在回复记者时亦没过多解释原因，只表示“说来话长，对我是好事”。

无论贾东升还是周群，都分别主政中怡康、Gfk中国区业务多年，在家电行业有广泛人脉，对行业情况和走势了如指掌，因此经常成为家电企业家的座上宾与重要参谋。

贾东升、周群两位老将缘何会在此时双双离职？

中怡康成立于1994年，是中国最早从事家电领域专业市场研究的机构之一。2007年11月，德国Gfk集团全资收购中怡康，使其成为旗下的子公司，并继续独立运营中国家电市场研究业务。Gfk集团的总部位于德国纽伦堡，涉及耐用消费品调查、消费者调查、媒体调查、医疗市场调查和专项研究等方面。

2017年2月，美国金融投资机构KKR入股GfK，持股比例超过18.5%，成为Gfk的第一大股东。之后，KKR把Gfk私有化，从德国资本市场退市，Gfk如今不再是上市公司。

一位内部人士告诉第一财经记者，KKR收购Gfk后，Gfk德国总部的董事会与亚太区的管理层去年都进行了重大的人事调整，之前Gfk东北亚区总经理赵新宇去了AC尼尔森。该人士判断，此次中怡康和Gfk中国的总经理双双离职，可能是KKR调整Gfk亚太区业务的延续。

奥维云网董事长、总经理文建平向第一财经记者分析说，市场调研行业近年快速变化，除了看销售结果，更关键是看过程、看用户的行为轨迹，才能提高数据转化的效率，如果市场调研公司跟不上变化就会被淘汰。他认为，Gfk在中国多品牌运营，会增加成本，今后有可能会精简架构。

目前，中怡康日常工作由副总经理彭煜全部代为主持。而Gfk中国区业务由Gfk亚太区一个印度人暂时代理一段时间。

一位接近中怡康的业内人士向第一财经记者透露，在中国市场，Gfk与中怡康现在仍独立运营，至于今后两家公司的组织架构会否加强协同，尚不明确。

据了解，Gfk中国区的员工（不算中怡康和赛诺）约200人，2017年的营收超过2亿元，因为许多Gfk与跨国公司全球合作的订单会落到中国区，而且Gfk覆盖的研究领域不只家电，还有宠物、眼镜等消费品市场；而中怡康的员工不到100人，2017年营收约6000多万元。今年上半年，可能受中国家电市场疲软影响，中怡康上半年的收入有所下降。

中国电商发展快速，京东、天猫等电商平台掌握大量的家电消费的用户数据、销售数据，家电龙头企业也与电商平台加强数据对接，提升自身直接了解市场需求的能力。在这样的环境下，市场调研公司的角色面临转型。文建平认为，除了数据获取，更关键在于数据的有效性和价值挖掘。

另一位资深的市场调研行业人士也向第一财经记者表示，在电商大数据之外，调研公司仍有独立的价值，但是未来IOT（物联网）时代，消费者将可以随时随地购物，购物场景碎片化、多样化，市场监测的手段也将与以前不一样。市场调研公司一定要跟上变化，才能生存下来。

(家电网® HEA.CN)