智能家居时代，产品只是准考证

1995年，比尔盖茨在《未来之路》中曾经预言，“在不远的未来，没有智能家居系统的住宅会像不能上网的房子一样不合潮流“。如今，随着人工智能的发展以及高速网络的建成，比尔盖茨耗费1亿美元建造的”未来之屋“正逐渐的走向生活。

然而，前沿如比尔盖茨，所描绘的智能体验，也不过是对安防、家电、灯光的自动化控制，没有智能交互、感知和执行能力。在科技和概念发展将近30年后，智能家居掀起新的人类居住空间革命，成为了发展的大方向。

在此背景下，随着智能家居逐渐从单品向系统演进，企业的盈利模式也在由硬件制造销售为主向平台化运营提供增值服务转变。

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生态，由内而外

伴随着技术和概念的演进，智能家居语境下的“生态”已经拥有了全新的释义。在智能家居初期，生态的指向更加狭窄，指的是由单品服务向联动式服务的转变。如今，“生态”在智能家居旺盛的生命之下，也想向着不同的经纬度蔓延。

对于生态中的智能家居而言，物联网是一个大生态，智能家居只是其中的一个子生态入口。而给予智能家居构建的生态平台，向下又会衍生海量的智能家居子品牌。过去智能家居的概念局限在家电范畴内，指的是家电与家电之间的联动。而今，在家电企业的早期探索下，智能家居形成了盘根错节的生态，除了家电之外，各类生态服务商被纳入智能家居的范畴智能，最终组成了同一屋檐下的垂直生态链。

可以说，在物联网的生态下，竞争关系将会向合作关系转变。一切能够成为物联网平台以及更加垂直的智能家居生态平台，不仅拥有强大的生态整合能力，同时还将拥有广阔的胸怀，用以容纳，智能家居生态内每一家服务商。

对于平台方来说，借助云计算、AI以及核心交互产品，来吸引智能家居合作伙伴加入到自身的生态平台中。除了技术赋能以外，智能家居平台还能为合作伙伴提供更多的商业模式、体验、业务发展方面的创新。

然而，商业、技术、阵营的纷争，导致智能家居协议纷繁复杂，每个平台都企图囊括市场上所有智能家居产品，导致在竞争之下，当前的智能家居依然停留在互联互通的时代。统一规则，才能加速进入下一时代，开启庞大的市场。

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非一次性买卖

在智能家居时代，硬件产品并不是最重要的。从盈利来看，智能家居硬件产品的买卖式一次性消费，除了产品功能和传统的家电产品存在差异之外，消费者的消费模式不会发生大的变化。企业创造利润，需要从产品卖出后开始。

在未来，智能家居硬件产品可能是微利，甚至是无利润的，头部企业为了快速抢占市场，从而推出更加具备优势的增值服务，可能会直接出资补助硬件，做到智能家居硬件零利润销售。其背后的驱动力在于，增值服务才是智能家居真正的蛋糕。

硬件与硬件之间的互联，只是智能家居的第一步，只有进入到家庭之后，智能家居才能为用户提供服务，比如智能安防系统，为用户提供防护等等。而在此功能上则可以进一步开拓业务，推出网络储存空间等更高级别的服务。

除此之外智能家居平台可以成为集成购物、家政等服务的平台。智能家居可以充分利用大数据采集和研究，对用户的健康、饮食、购物、学习等信息进行分析，从而挖掘用户需求，并在此基础上，向用户推出定制性服务。比如，智能家居平台可以联动线下餐饮、美食等第三方生态商，向用户提供美食配送、食材配送等服务。除此之外，还能根据用户需求，联动家政公司，提供家政护理或是根据学习需要，提供在线教育服务等等。

总的来说，智能家居时代，硬件产品只是入场券。硬件产品进入家庭后，如何联动第三方，使智能家居行业由制造业向服务业转变，才是智能家居未来的市场潜力所在，这能使企业摆脱用硬件盈利的传统商业模式，转而走向持续的、长期性的商业体系。

(家电网® HEA.CN)