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假“康佳”真闹心:骗子花样多,购物需留心

字号:TT 2023-11-04 17:22 作者:细雨 来源:家电网

家电网-HEA.CN报道:近日有消费者反映,以为在电商平台购买了一款康佳电视,结果出问题的时候才发现,商品的名字叫“鑫康佳”。笔者在该平台查询发现,该品牌不但中文名字与康佳类似,连英文名字“KDNRA”也高度雷同,还进行了高仿的变形处理,是明显的以假乱真行为。

在《水浒传》中,有个叫李鬼的,天天借着“黑旋风”李逵的名号拦路打劫,直到后面碰见正主,才露出了原形。 

曾几何时,消费领域也有很多这样的“李鬼”,比如“康帅傅”“雷碧”“脉劫”“粤利粤”等“山寨”品牌,恶意模仿、抄袭的行为,严重破坏了正规品牌的声誉。

现在,这样的行为依然经常出现,而且骗术变得更加“高明”。近日有消费者反映,以为在电商平台购买了一款康佳电视,结果出问题的时候才发现,商品的名字叫“鑫康佳”。笔者在该平台查询发现,该品牌不但中文名字与康佳类似,连英文名字“KDNRA”也高度雷同,还进行了高仿的变形处理,是明显的以假乱真行为。

 其实类似的新闻爆料过很多次:有的消费者买过“Changheng”电视,有的消费者买过“窖声”冰箱,还有的消费者买过“Pamezroics”洗衣机,各种奇葩的名字让人哭笑不得,并且往往都是出问题后才发现买了假货。

为何这样的行为屡禁不止?作为消费者,又该如何避免上当受骗?

1、抄袭花样多,骗你没商量

在品牌领域,“撞名”的情况并不罕见,像珠宝界的“周大福”“周六福”“周大生”,化妆界的“欧莱雅”“珀莱雅”“欧珀莱”等,有些是因为创始人姓名上的巧合,有的是因为英文名字音译的相似,尽管有时候消费者分不清楚,但也都是有保障的正规品牌。

而有些名字的雷同,显然就是“动机不纯”了,堪称赤裸裸的蹭热度。

以消费者买到的“鑫康佳”为例,其实跟真正的康佳集团没有任何关系,天眼查信息显示,“鑫康佳”和“KDNRA”商标均由一家名为“康佳云电器集团(中国)有限公司”的企业在香港注册,无任何经营相关信息,电商平台实际经营者为福建莆田几家贸易公司。 

为了演得足够真,抄袭者还做了大量的准备工作,比如在搜索引擎查询关键词“鑫康佳”,有的会告诉你是康佳集团的子公司,有的会说是康佳曾经的代工厂,不管你相信哪一个,它的目的都达到了——通过混淆视听,证明自己是一个有背景、有保障的品牌。

消费者对品牌和产品的认知,是一个漫长的过程,要付出的成本也非常高。难免就会有些不良商家动起了歪心思,想通过抄袭模仿、鱼目混珠的办法,绕开这一过程,直接售卖那些毫无保障的低劣商品。 

试问,心思都花到了这上,还会认真做产品吗?

像售卖“鑫康佳”产品的电商店铺,评分仅有3.5,低于90%的同行,评论区关于产品质量、物流配送、售后服务的投诉比比皆是,“质量问题不及时处理,没超过7天也不给退货,服务态度极差”,一位消费者愤怒地写道。 

换句话说,这些山寨品牌压根没想好好做产品,只想蹭流量做一锤子买卖,什么产品质量、口碑、售后都是浮云,等你发现问题的时候,或许店铺和链接早已消失得无影无踪。

2、消费有保障,认准大品牌

每年都会出现这样的新闻:消费者购买了假酒,导致中毒致残、致死;买了假名牌化妆品,结果被毁容;买了山寨电子产品,充电过程中爆炸受伤……这些劣质产品不但会造成经济损失,还会对生命安全构成严重威胁。

为何样子看起来相似,名字也差不多的商品,质量上却有着天壤之别?

这是因为每个正规品牌的背后,都是大量心血的付出。像康佳集团,每年都会投入大量的研发费用,让消费者体验到新一代科技前沿技术;同时,其产品经过数十年的市场验证,安全性、成熟性也得到了广大消费者的认可。

而在售后方面,大品牌的保障也更为完善。据康佳集团半年度财报信息披露,仅线下渠道,康佳集团就设有33个分公司,100多个办事处,3000多个售后服务店,服务网络遍布全国各地,能够做到真正的“售后无忧”。 

所以,购买正规品牌并不是为了“面子”,而是要让自己买得放心、用的舒心。

面对越来越高明的骗术,广大消费者在选购商品时一定要擦亮双眼,仔细分辨商品的名称、商标样式,对于那些价格明显离谱,或者怎么看怎么别扭的商品,主动通过搜索对比或是致电官方等方式,进行信息的二次确认,避免上当受骗。

好消息是,厂商们的品牌保护意识已经越来越强了,比如通过法律手段打击侵权行为,或是从外观层面做更多有辨识度、具备防伪效果的设计等。其中,康佳集团就与著名汽车设计公司Italdesign展开了战略合作,期待能诞生更多独具匠心、难以仿冒的原创设计。

“双十一”将至,一场购物狂欢即将开启,我们呼吁,广大电商平台能和正规品牌携起手来,进一步严厉打击假冒伪劣商品,共同净化消费环境,让消费者的权益得到更好保障。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑K组

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