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河北省唐县市场监管局约谈8家家电售后服务企业

字号:TT 2023-12-19 21:35 作者:聂建国 来源: 中国质量新闻网

家电网-HEA.CN报道:通过约谈,明确售后服务行为规范,警示违法违规售后服务企业,为全县售后服务质量提升奠定坚实基础。

为加强售后服务市场监督管理,提高服务质量水平,维护消费者合法权益,日前,河北省唐县市场监管局约谈8家家电售后服务企业。

会议传达市县售后服务质量专项整治提升有关文件精神,公布近期售后服务的投诉举报。会议警示售后服务企业要合法经营,诚信经营,要向消费者明示收费标准、服务内容及所使用零件价格、维修时限,严禁出现“小病大修”等7种坑害消费者行为出现,要以优质服务赢得消费者信赖。会议要求,售后服务企业要加强管理,严格自查,发现问题,立即整改,对整改不到位的,将依法从严查处。

通过约谈,明确售后服务行为规范,警示违法违规售后服务企业,为全县售后服务质量提升奠定坚实基础。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑E组

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