家电网-HEA.CN报道:快递行业的流动性比较大,人手往往比较紧缺,不少站点长年处在招工的状态,但由于工作量以及薪资的原因,应聘快递员的并不多。如果需要维持送货上门的服务,必然需要提高快递员工资,增加快递员数量,提升的成本最终会转嫁到消费者身上。九块九包邮可能会彻底退出历史舞台。
3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》实施,快递行业将迎来更严格的新规。
新规明确,经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。
电商发展多年,但快递行业的服务却并没有显著的提升,反而呈现出持续下滑的情况。随着网购数量激增,快递的市场规模也在不断扩大,但快递行业却并未因此而受益。反而在价格战的漩涡中不断内卷,最终导致快递单价的下滑,进而影响了快递服务的质量。
随着菜鸟驿站不断在城市各处涌现,快递放驿站也逐渐成为了行业潜规则。这引发了部分用户的不满。主要原因快递驿站分布不合理,导致取件麻烦。不少消费者反映,小区内同时存在几家驿站,而不同快递站点可能会和不同驿站合作,而导致客户需要到不同的站点中取件。而乡镇用户甚至需要到2公里外的驿站取件。
也有消费者反映,驿站采用的是承包的模式,不同驿站的运营时间不同,部分驿站的运营时间和上班时间重叠而导致上班族错过取件时间。
也有从业人员表示,送货上门存在不小的困难,由于网购数量激增,快递规模扩大,为了保证效率快递员每天可能需要配送几百件快递,如果逐一送上门可能会导致快递送货时间大幅延后。更关键的是,快递价格可能也会因此上涨。
快递行业的流动性比较大,人手往往比较紧缺,不少站点长年处在招工的状态,但由于工作量以及薪资的原因,应聘快递员的并不多。如果需要维持送货上门的服务,必然需要提高快递员工资,增加快递员数量,提升的成本最终会转嫁到消费者身上。九块九包邮可能会彻底退出历史舞台。
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