AI如何让家电充当现代人的好搭子？

因为工作机会的流失，大批年轻人背井离乡向大城市聚集，人与人之间的关系便也随之发生了变化。近年来，形容人际关系的专有词汇正在不断增加，“性缘”、“友缘”这两个自古以来就有的社交关系自不必说，如今在现代都市中已经衍生出了“搭子”这样的新型社交关系——两个陌生人因为兴趣而建立起短暂的情感关系，兴趣之外，彼此之间互不联系、默不作声。

“搭子关系”广泛存在，Soul发布的《2023年轻人搭子社交报告》显示，每4个00后中就有一人有“搭子”。人们将自身的情绪需求不断切割细分，最终形成了各种各样的搭子。吃饭搭子、摸鱼搭子、旅游搭子、李佳琦搭子、厕所搭子、鬼片搭子……

年轻人因为兴趣而集结到一起，因此彼此之间的情感负担也在无限减弱，即使在生活中完全不联系，也能在进行兴趣活动时而感到快乐。情感负担的减弱，也意味着情感关系的减弱，搭子与搭子之间也上升不到“友情”上来，而与“同事关系”更加接近。

事实上，年轻人的搭子关系里，就有不少由“同事关系”演变而来。因为工作而不得不建立的联系，让人与人之间存在天然的边界感，同时又很容易顺利成章地成为饭搭子，下班之后互不联系也不存在任何情感负担，是最理想的搭子关系。

亲密关系解构化、细分化

年轻人向少数城市的聚焦，正在瓦解由亲缘、地缘等构成的传统社会关系。人与人的关系，在“城市性”的影响下而逐渐原子化。在都市化背景下，年轻人没有兴趣或能力建立强关系，而减弱与他人之间的联系。

这一现象，在进入大学之后就出现了明显特征，在没有固定教室的情况下，人际关系围绕寝室和兴趣社团而展开。相较于更加熟悉的高中同学，大学期间，不少人可能快毕业了还处于名字认不全的状态。

这种情况在进入社会之后进一步恶化，伴随年岁渐长，人的社交圈也逐渐收窄，长久维持关系的成本也在逐渐提升。尤其是时间成本，现代化发展提升了现代人的生活节奏，而导致现代青年社交关系的异质化。因为现代劳动的细分化，人与人之间的生活节奏开始出现差异，性缘关系与友缘关系无法及时缓解年轻人的孤独情绪。

传统的性缘关系、友缘关系已经无法满足当代年轻人的情感需求，伴随人生步入不同的阶段，人与人生活节奏错位而走向分别。当代年轻人更加相信“阶段性友情”，也就是人与人之间的关系是有尽头的。比如当一个人进入婚姻之后，能够向友缘倾斜的时间就会减少，而导致双方渐行渐远。

在不断变化和紧张刺激的现代社会，人与人之间趋于原子化状态，人际关系疏离。年轻人期望通过建立新的关系，缓解孤独感。面对不断变化的生活圈，年轻人结交搭子，不仅能够在其共同的目标或兴趣基础之上找到特定情景的陪伴者，还能够通过构建一条条纽带，建立与现实社会的联结。

AI能做什么？

情绪与生活需求的细分化，让人与人之间建立起新的社交关系。但浅社交也意味着，人与人之间的情感联系也变得薄弱，情感上的需求无法得到满足。搭子关系因为“趣缘”而形成，在活动完成的一刻便断开，否则增加的情感投射将会变成负担。想想如果“徒步搭子”在回家后，还和你倾诉失恋后自己对前任有多放不下，搭子关系就已经发生变质。

而当下，人们正在将情感上的需求投射到人工智能上。原子化社会中，“AI恋人”永远在线，且可以定制化，与AI虚拟人建立连接，成为了赛博世界里的一种新型关系。在《群体性孤独》中，作者提出“人们与机器人的关系正在升温，人与人之间的关系正在削弱”。

如今，人工智能正在做得更多。以恋爱为主线的乙女游戏正在被AI入侵。年初公测的《世界之外》因为充满了AI的痕迹引发了热议。尽管因为AI的痕迹而像是半成品，但AI男主能够用语音喊出玩家的名字，却给予了玩家一定程度的“定制感”。

人工智能做得也比想象的更好。越来越多的年轻人正在借助一款款AI软件与“AI虚拟人”建立亲密关系。 国外的Replika、Pi与Caryn AI，国内的Glow、X Eva等，依靠AI陪伴的产品特点，收获市场关注。人们渐渐发现，过去在《Her》、《黑镜》等影视剧中出现的人机之恋不再是科幻故事，而是正成为发生在眼前的现实。

业内人士认为，功能固然很重要，但人的情感是非常本质的需求。放眼未来，人类肯定不希望AGI只是机器属性，肯定很希望能跟AI建立信任关系，建立长久的情感和社交连接。AGI不仅能做人类的助理，还能帮人解决信任、情感、情绪的问题，这是未来 AGI真正的方向。

对于家电企业来说，在将AI大模型塞入到家电之中的时候，不仅需要考虑人工智能家电的功能性，还要考虑人工智能的情感属性。在越来越多家电企业推出虚拟代言人的情况下，可以将虚拟代言人的形象引入到家电的屏幕中，通过语音互动建立人与家电的情感联系。

“家”是一个更加私密的场景，但关上门的时候，人才更加放松，更加展现自我，也更需要情感上的满足。而家电能很好的满足这个需求。

(家电网® HEA.CN)