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格力海尔美的集体整活:制造业顶流防油作战实录

字号:TT 2025-03-18 22:52 作者:细雨 来源:家电网

家电网-HEA.CN报道:站在时代转型的十字路口,企业家们需要重新理解“网红”二字的内涵。它不是镁光灯下的个人秀场,而是品牌人格化的具象载体;不是短期炒作的流量密码,而是长期经营的用户关系。当褪去“爹味”说教的外衣,放下数据焦虑的执念,那些回归产品初心的真诚对话,终将在用户心中沉淀为真正的品牌资产。毕竟,商业世界里最动人的故事,永远诞生于对消费者保持敬畏的土壤之中。

在互联网原住民主导的注意力经济时代,传统制造业巨头的高管们正掀起一场自我革新的数字化生存实验。格力董明珠将全国门店更名为“董明珠健康家”,把个人IP与品牌深度捆绑,这种“人企合一”的战术虽引发争议,却成功将企业转型焦虑转化为社交谈资‌。

与之形成镜像的是海尔周云杰的意外出圈——与雷军同框时的严肃表情被网友解构为“老板与助理”的戏剧反差,这场无心插柳的走红背后,实则是海尔酝酿已久的IP孵化计划:从官微互动造势到创始人朋友圈预告,企业正系统化将低调掌舵者推向流量前线‌。

企业老总打响出道战

这场高管网红化运动中,雷军如同按下加速键的催化剂。其个人IP的溢出效应不仅带动汽车圈高管集体出道,更激活了家电行业的转型焦虑‌。

当周云杰计划开设社交账号的消息引发行业震动,美的立即启动企业家IP供应商招募,试图在格力与海尔的叙事夹缝中开辟第三条道路‌。这种产业链级别的共振,折射出传统制造业对流量话语权的集体焦虑:当雷军穿着工装服测量汽车底盘间隙的短视频获赞千万,工程师文化便不再是枯燥的企业精神,而是可触摸、可传播的消费符号‌。

高管网红化的深层博弈,实则是传统权威体系与Z世代话语规则的碰撞融合。董明珠将个人形象植入格力手机开机界面的大胆操作,虽被诟病为“爹味营销”,却在争议中完成品牌记忆点的暴力植入‌。

周云杰团队则展现出更柔性的传播智慧:通过朋友圈“剧透”账号开设计划,用私人化表达消解企业家的神性光环,这种“被网友推着出道”的叙事策略,暗合年轻群体反权威的参与心理‌。而雷军与周云杰同框引发的“老板与助理”梗文化狂欢,恰恰证明当代传播的黄金法则——真正的网感不在于精心设计的人设,而在于留给用户的二次创作空间‌。

在这场转型实验中,风险与机遇如同硬币两面。董明珠将企业命运系于个人IP的激进策略,虽短期内收割关注,却可能模糊品牌与个人的边界‌。海尔为周云杰定制的出道计划,则试图在集体创作与内容把控间寻找平衡:既允许网友玩梗“严肃总裁”,又通过官方渠道引导话题走向,这种“失控中的控制”或将成为传统企业网红化转型的范本‌。当美的加入战局招募专业团队,预示着企业家IP打造将进入工业化生产阶段,如何在标准化操作中保留人格化魅力,将成为下一阶段的行业命题‌。

放下身段,警惕“登”味

在社交媒体重塑商业生态的当下,越来越多的企业家从幕后走向台前,试图通过打造个人IP为品牌注入人格化魅力。这场流量盛宴中,有人以真诚收获掌声,有人因姿态失当引发争议,“企业家网红化”的浪潮背后,实则暗藏着微妙的平衡法则。当西装革履的商业领袖试图跻身短视频的草莽江湖,如何在流量红利与品牌尊严之间找到支点,成为值得深思的命题。

纵观成功案例,放下身段是破局的关键。周鸿祎在直播间调侃自己英语发音比Are You OK好一点,雷军亲自测试新车续航时被网友制作成表情包,这些看似“去权威化”的举动,实则是以退为进的智慧。企业家若端着“商业教父”的架子单向输出价值观,不仅会让年轻用户产生距离感,更可能陷入自说自话的困境。

张朝阳的物理课直播提供了另一种解题思路:当深奥的相对论公式与“追光实验”的趣味解读相结合,专业知识的传播便不再是居高临下的灌输,而成为引发共鸣的思维盛宴。这种从“教育者”到“分享者”的角色转变,本质上是对传播权力的重新分配——用户不再是被动的接受者,而是通过弹幕互动、二次创作参与内容共建,形成平等对话的磁场。

但流量的诱惑往往伴随着危险的暗流。董明珠亲自代言格力的空调广告,虽强化了企业家的担当形象,却也引发公众对其专业性的质疑。这些案例揭示了一个残酷真相:当企业家IP与品牌深度捆绑,个人行为的风险系数将呈几何倍数放大。就像站在聚光灯下的舞者,每个动作都会被无限放大,稍有不慎就可能从“网红”变成“网黑”。因此,成熟的IP运营必须建立防火墙机制,既要在内容策划时预留舆情缓冲带,也要通过员工赋能、用户体验优化等举措,将个人影响力转化为组织能力,避免企业命脉系于一人之身。

更深层的考验在于价值锚点的选择。海尔总裁周云杰拒绝“网红企业家”标签,坚持将用户需求作为内容创作的核心坐标,这种克制背后是对商业本质的清醒认知。雷军的小米SU7续航测试直播之所以引发全民围观,不在于CEO的个人魅力,而在于他手持测量仪跪地检测底盘时展现的产品诚意。当网友自发制作“雷军对比马斯克”的对比图,当车主将新车段子刷上热搜,这些现象本质上都是用户用脚投票的结果。

企业家IP的真正价值,不在于制造了多少热搜话题,而在于能否搭建起用户与产品的情感通道。正如直播间里飘过的“老周实在人”弹幕,这种朴素评价远比百万点赞更有分量。

制造业高管的集体“触网”,本质是工业时代品牌叙事向数字文明的艰难转身。董明珠的强硬绑定、周云杰的顺势而为、雷军的降维共鸣、美的的谋定后动,共同勾勒出传统产业突围的四种路径选择。

站在时代转型的十字路口,企业家们需要重新理解“网红”二字的内涵。它不是镁光灯下的个人秀场,而是品牌人格化的具象载体;不是短期炒作的流量密码,而是长期经营的用户关系。当褪去“爹味”说教的外衣,放下数据焦虑的执念,那些回归产品初心的真诚对话,终将在用户心中沉淀为真正的品牌资产。毕竟,商业世界里最动人的故事,永远诞生于对消费者保持敬畏的土壤之中。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑E组

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