海信电视屏幕出现黑斑无法提供3年保修

本人2011,12月份买的海信电信，型号LED43K510G3D，送货时间大概在 2月左右； 今年，上个月低，海信电视罢工，屏幕两个地方出现黑斑，屏幕出现条纹，黑斑处超级烫（我还特意打电话到苏宁卖场的人，回复：不影响观看应该没什么关系，现 在想想，真是后怕，如果我继续看，估计有着火的危险）； 打电话报修，保修的第二天，师傅来了，开机看了下，坏的很彻底---屏幕问题，需要更换屏幕；上门师傅说：由于屏幕，需要向总部申请，大概要等一周的时 间； 在等了两天后，海信售后来电，屏幕不好维修，维修麻烦之类的话，建议我换一个新电视，但尺寸是42吋的（我的电视是43吋的）；刚开始我不同意，问为什么 不能换一个同样尺寸的给我，一个姓 田 的师傅说此型号停产没有备机了（这里一定要骂句操蛋的海信，上市1年的电视，就没有备机及备屏）； 后来想想没办法，同意换42吋的，他们提供了3个型号，其中有一个42K610，海信售后也推荐给我找个型号，说此款与我的电视功能相当，后来我到网上查 了下找个型号电视，基本确如其说； 再后来海信售后人员补了一句，说这款电视要补差价，我就问，是你补给我（我的电视是6000RMB买的，42K610也就5000左右），还是我补给你； 海信售后人员说要先报告再确定；之后，来来回回有几个电话，确定要我补500元钱给海信； 理由是我的电视要折旧，要补500元，看上去这说法有点理，但我的电视屏幕是在3年保修期内，你要折旧是因为你生产的电视坏了，能不能修是你的问题，你现 在把折旧算到我的头上，草泥马的海信？我要是补你500，那我是不是6500元买了一个尺寸缩水的电视，我花出去的是人民币，不会折旧的人民币，而因为你 的产品质量，让我给你们买单; 现在已经过去10天了，你们是不是要要给我个说法。

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