加速“大3C”战略 苏宁巩固3C销售地位

苏宁双线同价已经实施一个多月，记者了解到，除了实体店和线上易购销售飘红外，3C产品的异军突起更是让人眼前一亮。联想到年初云商模式初成时，苏宁虚实“大3C”事业群（电脑、手机、数码产品、数字应用、云产品）推出的3C双线攻略，从 产品、营销、地区和服务上全面发力，意图进一步巩固其在国内3C销售渠道的主力地位。

业内专家分析称，苏宁基于产品向内容、实体向虚拟双向拓展而推出的大3C战略，带给消费者的将不仅仅是产品本身，更有基于产品所推出的增值信息服务。线上线下同价后，将进一步加速其大3C战略的落地，这也为中国3C零售行业起到一个借鉴的作用，推动中国消费习惯和消费市场的转型。

双线同价策略初见成效，3C产品销售提升35%

在苏宁实施“双线同价”策略的一个月来，笔者一直密切关注苏宁的变化，整体销售同比增长30%，实体门店的人流量也增加3-4倍，而线上方面，订单量提升了3倍左右，苏宁易购的APP下载量更是比以往多了10倍。而在3C产品方面，受双线同价影响，整体产品平均价格下降了5%-10%，但销售额却有了35%的提升，可见同价对3C的销售刺激十分明显。

“本地化是解决盈利的出路”，苏宁云商集团股份有限公司副董事长孙为民如是说。

苏宁“大区—城市终端”的扁平化管理有利于提升本地化经营效率，两大平台的双向发展加速对消费人群的覆盖。同时，根据店商和电商两大渠道消费者人群的特点，3C产品在采购和销售上也越发注重差异化，如在新品首发上，根据产品的定位，线上线下将实行错位上市。

此外，在一二级市场，苏宁将重点利用门店健全的服务能力和品牌知名度，为消费者提供更加直观的消费体验，进一步提升市场份额；而在三四线城市，以苏宁易购为发展排头兵，提前布局，同时加快地区旗舰店的发展步伐，双线渗透，充分挖掘该级市场的3C产品消费潜力。

在服务体验方面，苏宁实体门店作为服务中心的功能被凸显，这也使得门店职能更加多样化、人性化。据悉，目前苏宁已建成的3C产品售后服务中心已经覆盖全国150多个城市，数量超过500个。

物流方面，针对3C产品的特点，2013年苏宁易购自提点数量将提升至2000个，除了继续完善门店自提的功能外，在三四线城市及地区，将通过乡镇自提点的形式，完善服务布局。

苏宁3C品类再出重拳，5天冲刺20亿销售奇迹

近期，苏宁在活动方面似乎尝到了精准营销的甜头，先后组织了空调和冰箱2场万人空巷促销活动。5月底万人空巷抢空调创下50万台的销售奇迹，6月万人空巷抢冰箱再造70万台的神话，至此，万人空巷系列已在行业内打响了名头，形成苏宁独有的促销品牌。

最新消息称，本周末苏宁将眼光从传统大家电放到了3C品类，准备在7月18日-22日推出“万人空巷抢3C”的活动。据苏宁内部人士透露，区别于传统家电的促销和团购活动，苏宁在此次3C促销上，更加侧重于精准人群的定位和CRM精准营销的利用，首次动用了新进开发的融合了8000万数量级的会员数据库系统，充分分析受众人群的消费特性，从而在特价产品选择、广告投放渠道、促销时间安排等方面得到了最精准的数据支持。

据了解，此次万人空巷抢3C的价格力度直接打出了“低至7折，击穿底价”的旗号，多款市场主流旺销机型尤其吸引人眼球，如先锋4.5寸四核蜂巢手机仅需799元，三星4.7寸四核1999元，4寸双核安卓智能手机399元。电脑方面，华硕7寸平板电脑699元、华硕I5笔记本3699元、三星四核2G独显笔记本2999元，海尔触摸电视电脑一体机3499元，另外，在数码相机和OA办公产品方面，也是特价频出，1600万像素卡片相机399元，合资微单1999元，单反套机2999元，300M无线宽带路由器49元。

(家电网® HEA.CN)