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“线上线下同价”广州苏宁线下销售增三成

字号:TT 2013-07-19 07:46 作者:汪小星 暨天琦 来源:南方都市报

家电网-HEA.CN报道:在苏宁的云商模式中,实行“大区-城市终端”的扁平化管理,其最终的目的,就是实现属地化运营效率的提升。

南都从广州苏宁处获悉,自实施双线同价一个多月来,广州苏宁线下门店实现销售业绩强力反弹,销售同比增幅30%。受双线同价影响,广州苏宁整体产品价格平均下降幅度在15%。

广州苏宁总经理任伟称,在苏宁“电商+店商+零售服务商”战略定位下,增强产品本地化运营,通过门店和易购两平台,加速对本地消费人群的覆盖,将是苏宁提升3C市场份额和渠道地位的关键一步。

3C成同价最大受益者

随着电商兴起,实体门店沦为电商的线下体验店,大量市场份额被电商蚕食等,已是不争的事实。网购价格“抵”过实体店,笼络了相当部分的价格敏感型消费者。而苏宁率先推出“双线同价”,即是希望将流失的用户拉回苏宁——— 无论是去苏宁的实体店,或是苏宁易购。

来自广州苏宁销售数据显示,同价首月以来,苏宁整体销售同比增长30%,实体门店的人流量较以往增加了近4倍。

而在品类方面,据记者了解,自同价以来,手机、数码、电脑在实体门店的平均价格,仅下降了5%-10%,这也与3C厂商在原本线上线下,两个渠 道的产品定价方面,并没有采取太大的价差策略有关。尽管相比降幅明显的传统品类,3C的价格下降并没有体现出太大的优势,但整体销售额却有了54.5%的 提升,跑赢整体品类增幅。

广州苏宁总经理任伟认为,“同价”实施后,纯电商价格优势不再,相反实体门店在3C产品体验和服务的优势将得到很好的凸显。此外,线上易购受益于线下门店的引流,618活动期间,3C订单量也大幅提升,同比也提升了3倍多。

最新消息称,为了进一步巩固目前3C销售的良好发展态势,苏宁将在本周末发动一场大规模3C促销活动,多款畅销机型价格低至7折,而在7月份刚刚上市的先锋蜂巢手机,届时将只售799元。

强调3C本地化运营

在苏宁的云商模式中,实行“大区-城市终端”的扁平化管理,其最终的目的,就是实现属地化运营效率的提升。苏宁将通过门店和易购两大平台的双向发展,加速对本地消费人群的覆盖。“本地化是解决盈利的出路”,任伟说。

任伟表示,在一二级市场,苏宁将重点利用门店健全的服务能力和品牌知名度,为消费者提供更加直观的消费体验。与此同时,苏宁实体门店作为服务中 心的功能被凸显,这也使得门店职能更加多样化、人性化。据悉,目前苏宁已建成的3C产品售后服务中心已经覆盖全国150多个城市,数量超过500个。此 外,针对3C产品特殊的特性,今年,全国门店的易购自提点数量将提升至2000个,在三四线城市及地区,也将通过乡镇自提点的形式,完善服务布局。

“一方面,我们不断增强3C品类的属地化经营效率,另一方面,根据门店与易购群体消费特性的不同,在3C产品的采购和销售上,实行差异化管理, 如根据最新发布新品的产品定位,我们将在线上线下实行错位上市战略。”据悉,自年初苏宁将原来的电器和易购的3C事业部整合成虚实“大3C”事业群后,就 由原先单纯售卖产品,逐步转向了基于产品向内容、实体向虚拟双线拓展的大3C战略。有分析称,线上线下同价后,将加速其大3C战略的落地。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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