奥克斯践行转型升级 为“蜕变”证言

时间回到9个月前。

2012年10月，奥克斯空调全国渠道经销商峰会暨新品“D系列”全球首发在宁波举行。伴随着“蜕变”的响亮主题，奥克斯现场发出空调行业的发展必须 “转型升级”的声音。

如今，一场迅捷而凌厉的“转型升级”风暴正在空调行业席卷起来，奥克斯无疑就是推动者。

事关企业发展的“革命”

对奥克斯来说，上半年的业绩不可谓不佳。在行业竞争异常激烈的同时，奥克斯交出了一张同比45%增长幅度的成绩单，稳居国内空调市场增长第一阵营。

但这依然阻挡不了这场“转型升级”风暴的到来。

奥克斯空调事业部总经理钱旭峰把这场企业战略的变革归于“思进、思变、思发展”的一场深度思考和一场企业快速发展过程中的复牌。钱旭峰表示：“转型发展是企业文化重塑，企业内在凝聚力提升，核心竞争力增强的必然要求，也是企业到一个发展阶段需要突破瓶颈的必然规律。”

这不仅让人想到提到了韩国的三星，更让人联想到了1993年的“法兰克福宣言”

1993年6月，三星在法兰克福召开了由1800名高管列席的海外会议，会议的议题就是宣布三星要发动变革运动，在法兰克福宣言中，影响最大的就是李健熙的那句“除了老婆孩子，一切都要变化”的名言。就这样，三星以破釜沉舟的气势吹响了“新经营”的号角。

由此也让这家令整个韩国引以为傲的企业焕发出了夺目的光彩，也让不可一世的苹果有了真正的竞争对手，哪怕是乔布斯在世的时期。

对奥克斯来说，当下发起的这场“转型升级”不啻于当年的三星，在企业发展达到一定阶段，急需突破瓶颈，实现跨越发展之时，从上至下，从生产到研发，从销售到供给实施一场真正的革命。

转型不止“转变思想”

对奥克斯来说，“转型”已不陌生。早在2006年，董事长郑坚江就在企业内销销量下滑的背景下审时度势、推动了一场重大变革。郑坚江亲临一线，展开全面调研，并通过先后8场全国性营销会议，打造了“二打一、三学问、四坚决、四勤、三责任” 等立体营销理念，不仅月销量与利润全面提升，也使得“省钱王”，“双静音”等概念深入人心。

相比7年前，2013年的这场“转型”更加迅猛，也更加彻底。究其原因，一方面因为企业内部亟待调整、升级，另一方面，外部环境也给整个行业发展施加了较大压力。

“虽然2013年前两个季度空调销售较上年出色，但整个市场拉动力不足，在节能产品惠民工程退出、房产市场继续受限的情况下，2013年下半年空调市场不容乐观。” 中怡康副总裁彭煜曾在2013年中国空调产业年会上这样预测到。这无疑给行业的各企业敲响了一个警钟。

奥克斯的行动也体现出了远超竞争对手的速度感。在企业决定开展“转型升级”活动之后的短短77天的时间里，众多高管下终端基层，展开了2次市场调研，召开17次专题会议，上千条短微信分享，逐步明确了 “四个围绕”“八个面向”“十一大实验方法”的管理理念。

    同时，针对组织结构进行全面调整，合并管理，系统运营，同时对海外业务区进行了整合，从8个缩减到5个。

    在生产投入上，奥克斯在有形资产与无形资产上均做到了全面兼顾。不仅投入了2.8亿用于生产扩能，同时在优秀人才引入以及稳定上做出了大幅度调整，不仅明确了向研发核心关键人才倾斜的政策，对有潜质的大学生也逐步展开梯队管理建设。

    在品质管理与研发制造等环节，奥克斯更是将消费者需求与口碑放到了第一位。在采访中，家用制造品管部总监杨天刚对记者说：“为什么下定决心做改进升级，核心就是要对消费者负责，让市场上的投诉来推动做还是自己来主动改变，这决定了企业的口碑。”

无法撼动的核心价值观

“品质是基石，创新是灵魂。品质是一个企业生存与发展的生命线，是一票否决。通过创新提升品质，用户标准就是奥克斯的最高标准”，这是奥克斯集团董事长郑坚江在关于转型升级的报告会上向奥克斯600多管理人员强调的内容，也是奥克斯的企业座右铭。

 多年来，正是这样价值观在推动着奥克斯前行。从空调白皮书到品质蜕变，从热霸到博客，从品牌到产品，奥克斯始终坚持为消费者需求服务，提供高品质产品的核心价值观，这也是奥克斯发展到现在的秘诀之一。

如今，转型升级这个词汇已不再陌生，各个行业都在探寻自己的转型升级发展路。但无奈的是，雷声大，雨点小，只见摇旗呐喊，不见战场搏杀。而奥克斯用一场有高度、有深度，线上线下全面结合的转型升级再次树立了一个典型案例。这不仅将为奥克斯空调市场注入更多活力，也将进一步完善于满足消费者对高品质产品与服务的需求。

在9月间，一款主打“节能、静音、时尚”的静悦系列即将登陆市场，对于这款因为转型升级而进行了100多项技术改进的产品来说，无疑将是对企业这场变革成果的最好证明。

(家电网® HEA.CN)