家电网－HEA.CN报道：过去几年，该韩国巨头在全球第一大家电厂商惠而浦的美国本土市场迅速扩大市场份额。另一家也同时做智能手机和家电的韩国公司LG电子也是如此。
华尔街日报今天撰文称，三星电子智能手机的全球热销，正帮助该公司在家电市场赢得信誉。按销售额计算，今年第二季度，它在美国家电市场的份额上涨至10.5%，而五年前这一数字仅为2.3%。
以下为文章主要内容：
过去几年，该韩国巨头在全球第一大家电厂商惠而浦的美国本土市场迅速扩大市场份额。另一家也同时做智能手机和家电的韩国公司LG电子也是如此。
“我们总是听到，‘噢，我有一款它们的品牌手机。’”匹兹堡的一名家电经销商洛克•佩尔拉(RoccoPerla)表示。在他的展厅里，三星和LG的产品均被放在显眼位置。
根据TraQline的调查数据，按照销售额计算，三星在美国主要家电市场的份额已经从五年前的2.3%飙涨至今年第二季度的 10.5%；LG的市场份额则从8.5%攀升至14%。惠而浦(旗下品牌还包括美泰格Maytag、Jenn-Air等等)的份额则从35.9%下降至 30.4%，通用电气公司从18.9%降至15.9%，伊莱克斯从9.6%降至8.4%左右。
竞争对手们也承认，需要应对三星和LG带来的挑战。“它们给美国家电市场带来了很不错的创新，获得了份额增长回报。”全球第二大家电公司伊 莱克斯CEO凯斯•麦克洛克林(KeithMcLoughlin)表示。不过他指出，韩国公司在烹饪用具领域并没它们在洗衣设备上那么强势。
大肆营销
三星对其手机和其它电子产品铺天盖地的宣传推广，也使得它的家电产品更加亮眼，让消费者觉得更可信赖。根据KantarMedia的数据，去年，单是在美国，三星的广告支出便达到6.11亿美元，为惠而浦的10倍之多。
克利夫兰市场研究机构LongbowResearch分析师大卫•马克格雷格(DavidMacGregor)称，韩国品牌商在产品质量上更上一层楼了，智能手机的潮流迫使它们快速创新，那种技能在家电领域也很有帮助。
J.D.Power&Associates的消费者满意度调查显示，三星成为今年评分最高的洗衣机品牌；在干燥机方面，它也仅次于LG。
在美国，三星对其一款可制造苏打水的高端冰箱的营销推广引起了住在丹佛的留学生顾问米歇尔•杰克逊(MichelleJackson)的关注。“我想要那种冰箱，”她说，“我真的很喜欢那个理念。”她也指出，她相信韩国产品质量很高。
挑战犹存
韩国公司们在美国市场仍面临重重障碍。与惠而浦和通用电气不同，它们尚未与住宅开发商建立密切的联系。随着房地产市场日渐复苏，住宅开发商成为了家电厂商们越来越重要的客户。
三星和LG的大多数产品都是在亚洲和墨西哥生产，而惠而浦和通用电气则主要是在北美本土市场进行生产。供给线过长，会让三星和LG难以迅速应对市场需求变化。
三星高管们定下了两年内超过惠而浦成为全球第一大家电厂商的目标，但恐怕实现的希望不大。三星并没单独列出家电销售数据，家电属于其还包括电视机的一个部门。不过投资公司SanfordC.Bernstein分析师估计，三星家电销售额去年达到13.4万亿韩元(约合119亿美元)。
只生产家电和密切相关物品的惠而浦2012年的营收则达到181亿美元。
SanfordC.Bernstein预计，到2015年，三星家电销售额将达到15.8万亿韩元(约合141亿美元)，很可能还远远落后 于惠而浦。FreedoniaGroup分析师迈克尔•迪尼恩(MichaelDeneen)估计，2012年，LG是全球第五大家电厂商，三星则位居第 八。
三星正兜售其电子技术，称顾客希望家电设备拥有更强的网络连接性。例如，三星配备触摸屏的T9000冰箱能够显示在线天气数据以及菜谱。“这给我们带来了很好的机会。”三星“数字家电”业务营销主管EomYoung-hoon表示。
三星的业绩主要受智能手机和半导体业务驱动，家电业务的营收占比去年不到7%。受智能手机增长放缓担忧影响，三星股价近几周表现低迷。
对手反击
美国家电厂商在谋求策动反击。通用电气正实施一个为期数年的10亿美元升级美国家电工厂的计划。为了吸引更多的年轻顾客，该公司计划在10月推出名为ArtistrySeries的低价系列，该系列家电产品采用乌黑或者白色配色，以及拉丝不锈钢制成的把手。
惠而浦表示，过去十年其全球设计员工数量上涨了50%，覆盖6个国家，总数已经超过200名。该公司一直在努力提高利润率水平，承诺不会为 了赢取市场份额而大打价格牌。“我们不会选择亏本出售产品。”惠而浦CEO杰夫•费蒂格(JeffFettig)今年早些时候接受采访时表示。
惠而浦也一直在请求美国政府向部分进口家电产品征收进口关税，并且取得了一定的成效。在认定三星和LG在美国市场倾销特定洗衣机产品后，美 国今年早些时候对那些产品征收9%到13%的关税。不过美国国际贸易委员会(ITC)去年也驳回了惠而浦有关对三星和LG的冰箱征收关税的请求。三星和 LG均否认惠而浦的倾销指控。
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