七问苏宁开放平台：与天猫京东的不同点

苏宁开放平台在12日晚终于对外揭晓，这个承载了苏宁向互联网模式全面转型的开放平台拥有相当繁琐的细节和全新的商业逻辑，我们希望通过问答这个更直观的方式来让读者了解苏宁的开放平台。

按照苏宁副董事长孙为民的介绍，苏宁开放平台完全有别于天猫和京东等竞争对手，并希望这个平台成为苏宁新的商业逻辑。

这个平台最后命名为“苏宁云台”。倘若按照苏宁的介绍完美落实，这将是供应商和平台商之间的又一次机遇。

一问：苏宁开放平台本质是什么？

将门店、线上平台、渠道、物流、资金、营销等商业资源和经验开放，形成一个开放的生态圈，用苏宁的品牌去囊括优质的商户，这就是苏宁的开放平台。

另一方面，苏宁给入驻的所有商户提供背书，出了问题找苏宁，也就是说，苏宁用开放平台的方式，极快地扩张了自己的规模。

二问：能给入驻商户带来什么？

苏宁给自己的平台取了一个很时髦的词“自贸区”。在这个区域，商户只要遵守最基本的原则即可入驻。

进入后，商户在理想状态可以找到各位需要的服务，包括商品展示、物流、广告投放、IT数据、公司融资等，甚至能找到业务培训的服务。

例如，一家卖帽子的厂商入驻，那可以申请在某城市的苏宁某门店和区域线上展示出样，然后将货送至苏宁物流完成销售派送，最后走支付体系收款。

三问：怎么收费？

苏宁不收取平台使用费和技术使用费、也承诺收的保证金低于同行。而商户只有一项费用必须交，那就是按销售额的0.1%交服务基金。

类似于出问题后苏宁直接返还消费者的政策，这个服务基金就是拿来处理消费者问题的。苏宁表示，苏宁易购和线下的自营销售业务也要交这笔基金费用。

另外，在上述的服务中，一些服务是免费的，例如咨询、规划、上架等，而一些服务是收费的，比如广告推广、线下门店出样等。

四问：什么样的商户可以入驻？

想要入驻的商户需要满足几个基本的原则：

必须要有法人资质和营业执照；能开具发票；正品行货；明码实价，不倾销不暴利；24小时内发货；15天内无理由退换货；尊重知识产权。

五问、入驻商户挑选有没优先性？

建立在上述基础上，单个商户可以销售多款商品，但有一个提法很有意思，就是“在同一个城市的同一款商品上，平台中不会拥有超过五家商户”，翻译过来就是，比如在北京卖iPhone 5s的，就只选5个供应商。

另外，商户数量总体是有限的。苏宁执行副总裁李斌表示，2013年将选商户10000家，2014年5万家，2015年不会超过100000万家。

另外，苏宁首先首先入驻的是服装、衣帽的非3C类，之后随着时间的推移会做3C类商户的入驻。

六问、苏宁靠什么赚钱？

孙为民向网易科技回答这个问题表示，平台的盈利模式是多维的，苏宁的平台将成为一个服务需求的总枢纽，苏宁最基本的商业逻辑是做大规模，然后平台业务的成本会逐渐降低，然后产生收入。

比如引流，刊登广告吸引用户周末去门店购物，起到这个效果需要的广告费一家商户不一定能承担，但多家一起来做，成本就降低了不少。

同时，苏宁依然不放弃自营业务，而是把自营业务变成平台上的一个商家，这块业务依然会为苏宁贡献利润。

七问：苏宁的目的是什么？

急速扩张就是苏宁目前的最大目的。在线上业务中，苏宁还距离京东天猫有一定的差距，而在非电器3C类商品中，苏宁的扩展速度较慢，这也是拿出平台的目的。

但扩张不是苏宁最后的目的，从低进高出的价格差的商业模式转型到销售服务本身能换来利润的路线。

(家电网® HEA.CN)