苏宁双线驱动 推动网购节变为O2O购物节

O2O——这个国人在一年前还很陌生的词汇，如今的呼声渐高。截至目前，国内已有多家零售商试水O2O模式，一大批传统电商及实体零售企业的转型创新，极大地带动了零售市场的繁荣。尤其是以苏宁为代表，线上线下全渠道的零售商围绕自身优势，创新转型，成为率先推动O2O互联网零售模式的先行者。今年以来，苏宁从云商模式的推出，双线同价的持续实施，从流量到移动入口的争夺，再到O2O模式的建立，正是得益于线下与线上融合后双边渠道的优势。相关专家分析，随着O2O零售模式逐渐深入人心，今年“双十一”有望从单边的网购节走进线上线下融合的O2O购物节的新时代。

O2O模式推动零售业变革转型的第三次浪潮

中国零售行业历经上世纪九十年代末连锁经营蓬勃发展的第一次转型变革的浪潮，以及互联网技术的应用进入零售领域后电子商务的第二次变革浪潮。在面对全球化竞争、互联网技术快速发展的今天，中国零售业又一次被推上风口浪尖。

“将线上的便利性与线下的体验功能进行完美的融合，将互联网的技术应用与零售核心能力进行充分的对接，从而更好地满足消费者的需求和供应链的优化，形成可持续发展的商业模式，这就是苏宁要追求的互联网零售模式。相对纯电子商务这种过渡性的商业模式，互联网零售模式将会是未来相当长的时间里零售业转型变革的方向”，这是苏宁云商集团董事长张近东在近期一次公开的演讲中对互联网零售的解释。

身为中国商业领域的领军人物，张近东首次将互联网技术支撑下的O2O模式定位成现代零售业变革转型第三次浪潮的根本性举措，此番宣示无疑值得零售业“小伙伴们”细加掂量。苏宁云商“一体两翼互联网路线图”的公布，不仅标示着苏宁互联网转型的整体路线图已经清晰，也让广大投资者理清了苏宁今年以来一系列大动作的真正目的，可以吃下定心丸的静待相关细则的陆续落地，坐看中国零售业变革转型的新浪潮。

线上与线下“双轮驱动”推动网购节转变为O2O购物节

就市场来看，以单一的线下实体店模式或传统网购模式为代表的单边消费渠道已经过时，店面的体验功能与线上的购物便利性，容易形成“鱼和熊掌不可兼得”的尴尬。而O2O模式是强调线上线下融合、多终端互动的全渠道经营模式，免去传统电商因为体验缺失和无法提供售后等存在的疑难问题，“线上下单，线下提货；线上比价，线下下单；线下体验，线上购物”真正实现选品、支付、配送多渠道融合，显然更符合消费者的真实意愿。

在这方面，零售界的大佬们也逐渐有了清醒的认识，10月17日，本土最大百货企业之一的银泰商业集团与天猫宣布达成战略合作，初步探索商业零售线上线下O2O融合发展。银泰商业集团CEO陈晓东向媒体坦言天猫与银泰双方目前在系统层面、库存、会员、服务流程等方面还不完善，只有打通线上线下的管理系统、商品信息库存、物流、会员权益、支付，最终达到打通服务环节才是真正意义上的O2O。从现阶段来看，这种电商企业与传统零售业的合作还停留于浅层次的营销手法上，缺乏制度创新，与苏宁的O2O模式相比，还有相当大的差距。毕竟苏宁线上线下是一家的，整合运作比较容易，效率更高。对此，商务部电子商务专家委员会专家陈曙光指出“与天猫等纯线上平台相比，苏宁的O2O具有天然优势，也走得更彻底。”

基于上述优势， 苏宁 近日宣布将于11月中旬推出中国首届O2O 购物节 ，彻底推翻大众对传统网购节的认识范畴，本届购物节的核心关键词为O2O，即打通线上线下，推出无界同步购物模式，苏宁将以自身的1600多家 门店 和苏宁易购为购物节主会场，通过线上的开放平台使品类裂变扩容及线下联盟商户的优惠资源整合，全力备战苏宁中国首届O2O购物节。

据最新消息披露，苏宁O2O购物节 “疯抢云卷”活动会作为预热节目先行开启。此次所发放优惠券之所以称为“云券”，主要是因为此次优惠券的最大特点是双线通用，消费者在苏宁门店领取的云券在苏宁易购也可以使用，同样在苏宁易购领取的优惠券在门店也可以使用，这也是O2O购物节理念的一项具体体现。

(家电网® HEA.CN)