家电网－HEA.CN报道：然而，对此，浪潮百货家电部却有不同看法。“每次维修时 都已修好，并验收过，不否认她在操作过程中有使用不当的行为。”
买了还不到一年的电磁炉一坏再坏，商家一修再修却不肯包换。近日，晋江金井的洪女士拨打热线82003110反映此事。
原来，今年1月份，洪女士从金井浪潮百货的家电部 购买了一台“九阳”牌电磁炉，价格是459元，当时商家承诺“三个月包换，一年保修”。没想到，5月份时，电磁炉就出现了电路故障，商家保修了一次；10 月份，同样的问题又出现了，商家又保修了一次；就在前几天，电磁炉再次“罢工”，这一回，洪女士也不干了，她直接把电磁炉拿给商家，要求退换。“一年来坏 了三次，再修也再坏，过了保修期再来修岂不是要自掏腰包？”洪女士愤愤不平地说。
然而，对此，浪潮百货家电部却有不同看法。“每次维修时 都已修好，并验收过，不否认她在操作过程中有使用不当的行为。”浪潮家电部主管朱先生说，电磁炉属于大功率电器，要单独使用一个插座，如果在同一条电路上 使用很多电器，电压肯定会升高，导致电路损坏。对于洪女士怀疑的电磁炉质量问题，朱先生否认说，产品出厂时都有经过3C认证，能够出厂说明质量肯定没问 题。
那么，该电磁炉到底能不能换呢？记者就此咨询晋江市工商局12315投诉台，工作人员颜晓帆说，按照我国“家用电器三包规定”，在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。可是，当前实行“三包”的产品目录中，并不包含电磁炉。
同时，洪女士在向金井工商所投诉时也被这样告知。鉴于洪女士的电磁炉即将过了一年的保修期，工商所调解将保修期再延长三个月，过了这三个月的保修期，电磁炉再坏修理时就要付费了。对此，洪女士并不满意。
最后，经过记者的再次调解，朱先生表示，将进一步联系厂家，看是否能够将使用过的电磁炉再回收，如果厂家答应能换就给换。
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