家电网-HEA.CN报道:据了解,家电企业美菱自官方微博开通以来,通过及时发布活动信息、普及家电知识、以及解决家电疑难问题等,不论是粉丝量、还是活跃度以及与网友的互动方面都获得了广泛好评。2013年,美菱新浪官方微博的粉丝数量更是增至近200万,跃居家电企业微博粉丝数榜首。
昨日,作为安徽互联网最具影响力的网络盛宴——2013新浪安徽微博之夜在合肥隆重开幕。作为率先试水微营销的家电企业之一,美菱借助官方微博,在社会化媒体营销方面取得了显著成绩,于众多安徽本土企业中脱颖而出,摘得“2013安徽年度品牌价值企业官博”奖项,凸显了美菱在微博这一网络平台的强大影响力。
据悉,此次活动由新浪微博、新浪安徽共同举办,现场共颁发了2013年度安徽品牌价值企业微博、安徽年度影响力媒体微博等8项大奖。安徽区域政务、媒体、企业、公益、名人等在新浪微博有突出表现和成就的均获得奖项。
互联网的发展正呈现登峰造极的气势,契合时代发展潮流的微博之夜,引来了网友的狂欢。此次颁奖仪式,共集聚了社会各界精英和微博达人600余人。此外,更有众多网友进行了现场微博互动活动,数次将氛围推至高潮。
微力成就梦想,微博铸就品牌。微博的诞生重新设置了人与人、人与社会之间的角色定位,亦颠覆了传统的媒体概念。同时也为传统家电企业的发展开辟了全新天地。作为企业发布最新信息和与顾客互动交流的渠道,微博充当了企业与顾客实时对话的“通讯器”,成为了家电企业服务创新的新阵地。
据了解,家电企业美菱自官方微博开通以来,通过及时发布活动信息、普及家电知识、以及解决家电疑难问题等,不论是粉丝量、还是活跃度以及与网友的互动方面都获得了广泛好评。2013年,美菱新浪官方微博的粉丝数量更是增至近200万,跃居家电企业微博粉丝数榜首。
事实上,除美菱冰箱主账号外,美菱官方微博还有涉及产品类的“美菱冰柜”、“美菱洗衣机”、“中科美菱”,企业内部宣传的“美菱编辑部”,人力资源的“美菱微招聘”,市场渠道的“美菱电子商务”、提供客户服务的“美菱客服”,高端产品及宣传的“美菱雅典娜”等,再加上全国营销公司开通的官方微博账号,逐渐形成了以“美菱冰箱”为中心的微矩阵,在美菱与用户之间架起了一座沟通的桥梁,为微博网友带来更多贴心细致的服务。
随着时代的发展,微公关、微客服、微数据被广泛运用在企业营销中,作为传统家电的领先品牌,美菱充分利用网络快捷直接的沟通平台,为消费者第一时间带去优质的服务以及新颖的网络活动,让传统的企业形象变得生动而活泼,展现出蓬勃的朝气。
(家电网® HEA.CN)
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