仍是纸上谈兵 智能白电产品发展还需时间

最近，炒得最热的就是智能白电产品，对于智能白电产品的消息，从2010年就陆续有企业传出有智能新品上市，但是笔者发现，至今为止，消费者对于白电产品的要求还没有严格到必须要智能化的地步。

笔者曾经采访过多家卖场的空调销售员，在提及消费者选购空调最关心什么问题的时候，销售员给出的答案是，消费者最关心的问题依次为是否节能省电、价格能 不能再优惠、售后服务是否完善。这也从侧面表示，消费者对于智能白电产品仍然停留在概念阶段，在选购时候并不会真正考虑到。

另外，笔者 从市面上所推出的智能空调产品来看，清一色的采用微信控制，或者APP控制，或者是微博控制，厂商大肆宣传的是抛掉产品的遥控器，这一切的基础都是建立在 物联网上，笔者发现，目前带有物联网功能的家电都被称之为智能家电，各大白电厂商推出的产品在功能上都出现了同质化的现象，而且非常严重。

随着手机等智能终端产品的出现，确实方便了智能家电的控制，所以微信控制、微博控制、APP控制的产品层出不穷，然后厂家和商家都会大肆宣扬控制方便，其实这并没有触及智能家电的真正核心。

所谓智能家电，从字面意思上理解，就是家电可以像人的大脑一样控制自如，并且带给人们最舒适的体验，但是目前家电厂商推出的智能产品没有一款能够符合这个要求。

比如智能冰箱，大部分的厂商只是推出了食物管理、语音控制、远程控制等功能，然后就说这是智能冰箱，其实，消费者在体验这些功能的时候，也就是一两天的新鲜劲，大部分的时间并不会用到这些功能。消费者对于冰箱产品的功能要求还是在保鲜质量和制冷速度上。

笔者曾采访一位购买智能冰箱的用户，在问到是否喜欢用冰箱上的智能功能的时候，得到的却是操作繁琐，实际生活中并不需要的答案。

是的，随着互联网技术的高速发展，未来智能化白电的时代必将到来，但是笔者认为绝对不会在2014年普及开来，智能白电产品目前仍然是家电厂商的促销噱头，短期内普及的情况不会出现。

第一 价格因素仍然是智能白电产品的发展瓶颈，从目前市场上冠以智能白电的产品来看，智能冰箱的价格大多都在8000以上，智能空调和智能洗衣机的价格都在6000以上，对于普通消费者来说，价格的影响还是比较大的，能购买这些价格较贵的产品的用户毕竟还是少数。

第二 家电厂商如若不能推出平时消费者能够使用，并且体验方便的功能，智能白电产品仍为纸上谈兵，智能家电的本质就是方便消费者，但是用户体验不好的产品绝对不行。

第三 智能产品所有的交互控制都是建立的家庭物联网的基础上，但是笔者发现，除了一线城市的家庭物联网比较发达以外，二三线城市的家庭物联网速度的发展仍然落后，在笔者看来，网络基础设施的发展仍需时日，相信终会到来。

但是，笔者相信，智能化白电产品的路仍然很长，家电厂商仍然需要下足功夫。

(家电网® HEA.CN)