家电网-HEA.CN报道:值得关注的是,今年的3.15将迎来《新消法》的施行,“消费者在7天内有后悔权”“由经营者证明产品无瑕疵”“精神损害赔偿入法”等成为新消法中的亮点。
主持人:听众朋友,随3.15消费者权益日的临近,本市各大家电品牌都已蓄势待发,纷纷推出各自的促销措施,引爆家电卖场行业的春季促销“大战”。
【现场音:顾客咨询热水器......压混】
随着3.15脚步的临近,走进南楼的苏宁电器,各种促销活动迎面而来,“3.15特惠买1000返200”,“冰洗产品直降500元”等等,吸引了不少消费者前来选购。采访中记者发现,近9成消费者选择在“3.15”期间购物,是为了更加放心和实惠,几位市民说:
【录音:A我想买一套冰箱、洗衣机,我一看3.15了,搞活动了,我过来看看,减500的,减800的,3.15促销力度挺大的。B我快结婚了,今天主要买燃气灶具,感觉价位也挺合适的,八折之后是5000多块钱,3.15嘛,为保障消费者的一些权益,相信这个厂家啊、商场更能照顾顾客一些。】
据了解,由于受季节、天气等因素影响,春节过后的家电卖场一直处于不温不火状态,但随着“3.15”的临近,本市国美、苏宁和一些超市的家电卖场纷纷推出相应促销,预热市场,抢占商机。国美电器海光寺店经理于辉介绍,随着3.15促销战的拉开,一些应急电器的销售量已呈上升趋势,预计5月会迎来电器销售高峰,于辉说:
【录音:我们在今年的3月7号到9号实现4大品牌联合促销的惠民活动,包括冰洗、彩电、空调, 空调是7折起,史无前例地我们推出了特价机,1匹冷暖空调现在直接降到2000元以下。空调的旺季马上就要到来,从这月和这周的分析报表来看,空调的销售 额积极上涨,这个月每周的空调销售额接近百万,传统的冰洗和彩电也保持比较旺销的态势,2月份的销售额在五六十万,现在月销基本近百万了,这是一个提 升。】
值得关注的是,今年的3.15将迎来《新消法》的施行,“消费者在7天内有后悔权”“由经营者证明产品无瑕疵”“精神损害赔偿入法”等成为新消法中的亮点。对此,除价格战外,聪明的商家也大打服务牌,紧贴《新消法》推出更加人性化和便民化的贴心服务。国美电器海光寺店经理于辉说:
【录音:今年新的消费者权益保护法今年刚开始推行,新消法和老消法有很大的不同,其中有几个亮点,(比如)以前《消法》规定是7天免费退换 货,我们现在升级线上线下产品15天内您不满意就可以得到退换货的服务,我们的服务继续升级,让百姓能够得到真正的实惠,保证消费者更大的权益。】
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