家电网-HEA.CN报道:该人士回复称,根据消法相关条款,只有涉及人身安全事故的产品,才实施召回。而液晶电视若只是出现了批次性残次,不属于召回之列。
今天,中国消费者协会相关负责人表示,液晶电视出了批次性的质量问题,因不涉及危害到人身安全,而不需要召回。
日前,有彩电企业表示,部分液晶电视“由外部供货商提供的配件而导致该产品线出现了批次性质量问题,额外增加售后服务成本。”此消息一出,引起媒体的高度关注。据了解,多个品牌的液晶电视此前也曝出过批次产品存在黑屏、花屏等质量问题。
批量残次液晶电视是否要实行免费召回?在今天举办的2014年中国平板电视3.15品质与服务座谈会上,有媒体就此问题向中国消费者协会相关负 责人进行了提问。该人士回复称,根据消法相关条款,只有涉及人身安全事故的产品,才实施召回。而液晶电视若只是出现了批次性残次,不属于召回之列。
家电消费网还了解到,目前我国尚未出台家电召回条例。
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