物联网模式开启：数据将成智能家电焦点

根 据市场研究机构预测，全球智能家庭市场价值有望于2017年达到600亿美元。业界广泛认为，智能电视将是智能家庭的中心。通过智能机顶盒、家庭网关，智 能电视可构建起智能家庭控制中心。图为在上周举办的第二十二届中国国际广播电视信息网络展览会上，我国芯片生产厂商展示的自主研发的4K高清芯片解决方 案。

无论多媒体的智能化分发，还是服务的智能化，或者是家电物联网的推进，其产生的大数据量都离不开云计算技术支撑。图为云计算下的智能化服务。

今年初，谷歌以32亿美元收购智能家居公司NEST；阿里巴巴和国美上周在杭州宣布开展智能家电领域的合作；美的推出物联网智能空调；海尔也在上海发布 了U+智慧生活操作系统，用户只需12秒就可以实现与所有智能家居终端的互联互通。与此同时，奇虎360和TCL宣布将在4月7日推出空气净化器产品，智 能家居又一次成为行业的热点。

据市场研究机构奥维咨询发布的《中国智能家电市场及用户调查报告》数据显示：在智能家电产品中，消费者对 电视、空调、冰箱、洗衣机等的关注率分别达到了56%、52%、39%、31%，并表示愿意为其买单。同时报告也指出，虽然消费者对智能家电热情很高，但 对其理解还很模糊。

那么，未来智能家电什么样？从实用性来看，智能家电将会给消费者带来什么？智能家电产业正面临哪些机遇？

未来智能家电什么样

“您已经有一个星期没吃鸡蛋了，让我们早上吃一次鸡蛋吧？”就在不远的未来，您的冰箱可能会在每天一大早向您建议当天的菜谱。日前在上海举行的2014 中国家电博览展会上，展出的众多家电产品被贴上了智能化的标签。除了冰箱外，还有远程操作和自动诊断故障的智能洗衣机，可以和用户语音“交流”的智能空 调，以及能够担任家庭“保姆”的智能扫地机器人……这些创新产品让观众眼前一亮。

那么到底智能家电与普通家电有什么不同？家电专家、奥维咨询总裁喻亮星告诉记者，智能家电实现了拟人智能，产品通过传感器和控制芯片来捕捉和处理信息，可以根据住宅空间环境和用户需求自动设置和控制。更重要的是，当智能家电与互联网连接后，则具备了社交网络的属性。

目前家电厂商纷纷推出基于互联网技术的智能家居整体解决方案，智能技术不再局限于单品，逐步向家庭整体智能生态系统转化。美的相关人士表示，将以传感、 大数据、智能控制技术为手段，实现全品类白色家电产品互联互通。美的物联网首席专家毛宏建介绍，美的计划在2015年推出管家系统升级应用，逐步完善智慧 家居系统布局。长虹相关人士表示，将推出基于家庭互联网战略的智能电视、智能空调、智能冰箱，以及手机、小家电等产品，实现智能化互联互通互控，形成一个 整体家庭互联网生活解决方案。未来的家电将进入基于数字化、三网融合、物联网、大数据、云计算等应用技术的智能时代。

数据将成智能家电焦点

如何从“看上去很美”过渡到“用起来很美”，是智能家电目前最需要突破的瓶颈问题。一位家电厂商的研发人员告诉记者，据他们调查，消费者家中智能家电的智能功能使用率并不高，体验不好是最重要的原因之一。

在改进体验方面，数据将发挥更重要的作用。“未来物联网将可以让商家更了解消费者的使用习惯，从而改进使用体验。”海尔智慧家庭北京创新中心产品经理董 强告诉记者，海尔正在做这方面的工作。据介绍，具有物联网模块的海尔热水器、冰箱、洗衣机，可将家电的运行数据信息反馈到海尔，让产品设计者了解智能设备 的工作情况，从而对设备的使用体验进行有针对性改进。

美的集团执行副总裁、家用空调事业部总裁吴文新表示，未来美的将实现数据化运营， 结合用户行为数据改进产品研发和生产。就是说，消费者的行为数据，例如如何开机、温度设定值都会被收集到云平台上，并经分析后反馈给家电制造企业。TCL 与360合作推出的空气卫士，也宣布可以将空气质量数据上传到云端，并制定空气净化方案。

可见，与家电厂商在竞争中普遍采取压低成本的手段相比，未来智能家电所反馈的数据将成为家电厂商竞争的“武器”。

智能家电的“春天”

“未来几年我国家电业的规模增长将非常稳定，家电业的发展会更多集中于产品结构的调整，也必然会推动智能产品的发展。”喻亮星说。

据中国家电协会与奥维咨询联合发布的报告《智能家电的现状与未来》预测，到2020年，智能家电的生态产值将由2010年的50亿元飙升至1万亿元，智 能终端将增至8000亿元的市场规模，实现10年20倍的飞跃式增长。预计到2020年，智能手机渗透率将高达99%，智能电视渗透率达到93%，智能洗 衣机、智能电冰箱、智能空调的渗透率将分别增至45%、38%和55%，尤其在2015年后，将出现非常快的增长势头。

政策利好和通信 技术的发展也将积极推动家电进入物联网化的家电时代。工信部此前出台的《物联网“十二五”发展规划》明确将智能家居列入9大重点领域应用示范工程之一。此 外，4G的普及将对智能家电有积极影响和推动作用。工业和信息化部电信研究院副主任杨崑表示，4G通信速度快、网络频谱宽、通信灵活、智能性能高等优势将 为智能家电数据庞大、复杂的通信传输提供有效支持。

(家电网® HEA.CN)