索尼栗田伸树：高端年轻化是中国业务重点

高端与年轻化，是索尼未来在中国的两大业务方向，索尼中国总裁栗田伸树面对媒体再次强调了2014年在中国市场的战略重点。

索尼在年初高调公布了2014年整体策略调整规划后，公布了包括放弃电脑业 务、削减成本及增加新业务等一系列整改方案，一直在尽力扭转自身亏损境况。近日，栗田伸树接受了包括网易科技在内的媒体采访，谈及中国区的具体规划，栗田 伸树表示，高端化与年轻人群体，社交、移动等都是中国区业务重点的关键词。另外，随着One Sony策略在中国的实施，除了电子、移动、内容三大业务群，索尼游戏业务今年下半年也将进入中国市场。

以下为栗田伸树采访要点：

1、按照之前制定的策略，索尼将退出电脑业务，未来移动业务的重点放在智能手机和平板电脑领域;

2、过去两年来，电视业务亏损不断缩小，计划今年会实现赢利。另外，今年7月1日，索尼电视业务将独立，成立索尼视觉产品公司，使业务运营自主化;

3、索尼2013财年净亏损约1300亿日元左右，2014财年预计会产生500亿日元的业务亏损。索尼总部支持部门和各地销售公司运营成本将分别缩减30%和20%的费用。

4、在中国，主打高端与年轻群体两大产品主线，未来将推出新业务线，包括智能手表、智能手环在内，今年下半年游戏业务也将进入中国;

5、对游戏业务进入中国有两个期待：游戏机可以助力索尼更好的实施年轻人策略，网络年轻用户;另外，游戏机产品还可以与索尼电视高画质特点进行结合，两大产品将有更多机会联合展示;

6、在4K电视业务方面，索尼并不注重市场占有率，而是将重点放在产品的画质与音质等品质特性，实现差异化的竞争;

7、索尼在中国的节流措施主要集中在非直接业务部门的考量上，目前并没有裁员计划。

高端与年轻化并不矛盾

在索尼集团版图中，中国与美国、日本一并成为索尼三大市场。由于人口、市场潜力等诱人因素，中国市场已然成为索尼运营的重中之重，栗田伸树对网易科技表示，高端与年轻化产品线，是索尼在中国未来发力的两大重点。

高端化方向主要集中在电视领域，2014财年，索尼预计大尺寸2K(50英寸及以上)及4K电视总体占比将达到总销售额的60%以上，其中4K将占20%。

另外，索尼目前正针对年轻人推出相应产品，如镜头相机、运动式摄像机、便携音频产品、可穿戴产品等，以及索尼4K智能手机Z2。

在电脑业务退出后，新业务拓展成为索尼另一个重要发展方向，栗田伸树接受，索尼未来将推出的新业务包括High-resolution Audio产品、可穿戴设备、4K影院系统以及备受瞩目的游戏机等。

作为中国区的战略重点，高端与年轻人两大策略的实施就更加具有本地特性，实际情况是，中国年轻人由于经济收入等限制，多数人并不能达到高端消费 水平。针对高端策略与年轻人收入水平是否产生矛盾的疑问，栗田伸树对网易科技表示，索尼在中国的高端化与年轻用户策略是分别独立的两个目标，二者并不存在 矛盾。“从产品线构成来看，并非所有产品集中在高端，也有合理的中端甚至低端产品线，从技术和价位上，索尼也会推出适合年轻群体接受的产品。”

“在中国，我有三个关键词：社交、移动与年轻化。中国近年来互联网产业高速发展，用户对社交与移动的需求日益强烈，易用性与互联性显得非常重要”，栗田伸树认为，索尼未来在中国的产品构想将重点涵盖互联及智能等性能。

缩减成本:在中国暂无裁员计划

在索尼2014财年整体策略中，削减成本的部分占据了两大要点，其一，集团总部支持部门费用削减30%;其二，销售部门运营成本缩减20%。

对于中国区的具体实施情况，栗田伸树对网易科技透露，因中国市场的重要性，索尼在本地不会大幅削减成本，目前没有针对中国区的裁员计划。

“30%与20%的数字，指的是索尼全球的整体规划，并非平均分配至每个国家和地区。由于中国区的市场规模及业绩贡献，索尼在本地会适当采取对非直接业务部门的审核，但不会大幅裁员”，栗田伸树表示。

索尼集团今年5月发布上一年度财报，2013财年整体净亏损1300亿日元左右，2014财年由于电子业务彻底改革的费用支出，预计将产生500亿日元的业务亏损。

在完成电子业务结构调整及费用支出节流后，索尼称，预计2015财年集团或将实现4000亿日元的运营利润。

以下为栗田伸树采访实录：

问：索尼电视业务分拆出来，电视子公司与索尼中国之间的业务是如何协调的?

栗田伸树：索尼视觉产品公司成立后，在总部层面是一个独立公司，但对索尼中国来说，电视运营还是从索尼总部订购产品，然后进行业务运营，与目前 的情况不会有太大变化。电视业务独立，还是希望该公司专注于电视业务，通过独立加快决策速度、提升效率。电视独立公司与索尼移动公司和索尼电脑娱乐公司类似，负责移动产品和游戏产品的公司目前就是独立的。

问：索尼的两大方向，高端化和年轻化。但中国年轻人很大程度在经济能力方面有限，索尼的高端产品如何到达这部分顾客。中国的互联网电视厂商，小米、乐视还是走中低端价格路线，索尼如何应对这方面的竞争?

栗田伸树：我看来这两方面不存在矛盾，虽然我们有最高端的产品，但不是所有产品都集中在高端，我们有高中低端产品的合理匹配，以适合不同人群的 需要。象ZX-1这样的高端产品，其中的技术和产品理念，我们未来也会应用到其它档次的产品上。我有一个基本的考虑方法，SOMOYO，social, mobile and young，从社交化、移动化和年轻化三方面去建立与年轻人的沟通。

中国的移动互联网正处于高速发展，特别是在社交和移动方面，产品的易用性和互联性是两大重要需求。刚刚展示的NFC近场通讯、一触播放功能，索尼已经有超过30款产品采用该技术。此外，价格不是我们在制订产品策略时考虑的最主要因素。

问：VAIO退出对索尼中国营收的影响有多大?新业务的推出能否弥补VAIO的缺口?

栗田伸树：VAIO的销售比例这个数据我们不对外公布，只能说在中国消费电子业务中占有重要的地位。过去几年里，随着电脑行业价格的竞争，该产 品在业务总营收中的比例有所下降。VAIO退出后谁来补充的问题，最大的一块肯定是平板电脑和智能手机业务。虽然没有了VAIO业务，但我们通过对新业务 的培育以及现有业务的成长，在制订14财年计划时，还是确定了总体业务增长的预算目标(即没有VAIO整体业务也要实现增长)。

问：您介绍了新颖产品的推出，可否理解索尼正实施产品的差异化战略?换句话说，在与竞争对手类似的产品领域，已经不花更多精力，而是要花功夫推出独特的产品?

栗田伸树：差异化始终是索尼的重要战略，我们总是尝试别人不做的事情。但差异化有两种，一种是开创前所未有的领域，还有一种是在现有产品品类上 开发新的应用和性能(比如A7S全画幅微电产品，就是实现在黑暗环境下的拍摄)。比如电视，我们的音质、画质已经实现了差异化，目前正在网络应用和智能应 用方面力争实现差异化。

正因为有象WALKMAN这样具里程碑意义的产品做比较，可能大家觉得索尼现在的产品没有那么成功，但是象PS4上市不久就已经卖出七百万的成 绩，也算是一款很成功的产品。我们当然希望索尼继续推出更多热卖的产品。另外，索尼的实力还体现在一些大家看不到的领域里，比如大家手机里使用的高端影像 传感器，都是索尼生产的，我们的元器件工厂必须开足马力才能满足市场的需求，在这些看不见的元器件领域，索尼拥有强大的实力。电子元器件可以被称为索尼的 心脏，其它公司也在使用我们的元器件。今后这项业务会有更大发展。

问：One Sony策略对索尼4K推广有很大帮助，但三星这样的竞争对手也在向4K方面努力，索尼如何面对竞争?有人说今年是OLED电视元年，您如何看待OLED电视的发展前景。

栗田伸树：在消费电子领域没有配备很大的资源去扩大OLED产品。OLED由于它的亮度、对比度、色彩等方面的特性，非常适合于需要实现精细展 示的领域，索尼目前主要是在B2B领域使用OLED，象医疗手术监视器、电影电视内容制作监视器，都显示出索尼在该领域的技术领先优势。

在中国市场上，国内外厂商都在4K方面投入很大，我想念最终竞争的还是在音质和画质方面。中国的液晶电视市 场规模每年有4000多万台，我们不过分看重产品份额，而是看重索尼4K产品在表现力上的差异化，让顾客感到4K相对高清产品确实现了质的提升。我们坚持 产品差异化路线，传递音质、画质领先的信息，对立索尼品牌的高端形象。如果大家看过索尼影视公司在4K内容拍摄和编辑的过程，就会发现从制作端我们就开始 考虑顾客的体验和感受，索尼是从全流程的角度去考虑如何让索尼产品更好的体现出4K技术的优势，这是我们的差异化。

问：索尼产品布局很广，如何进行资源分配以实现对核心产品的支持?

栗田伸树：平井先生定义了移动、游戏和数码影像为索尼三大核心业务，资源会向这三个方向倾斜。

问：索尼与东方明珠签署了合资公司协议，请问游戏业务有何进展?

栗田伸树：东方明珠公司在五月底发布了相关消息之后，我们还没有更新的信息可提供。中国在家用游戏机市场具有巨大潜力，索尼中国会给予该项业务 最大的支持。我对游戏业务进入中国有两个期待：考虑到该产品的用户人群，游戏机可以助力索尼的年轻人策略，让索尼产品信息更好的到达年轻人;游戏机产品还 可以展示出索尼电视的高画质优势，我们的BRAVIA有一个游戏模式，可以让游戏在电视机上实现最好的音质和画质表现。未来会有许多机会，BRAVIA电视与游戏机一起展示，索尼游戏机的反应速度在索尼电视上做过优化处理，全球范围内的许多游戏玩家都评论索尼游戏机与电视机是最佳的匹配。

问：索尼一直强调音质画质超高清，现在许多年轻人可能更注重实用中的娱乐体验，比如与手机相连、看视频，同时对价格也比较敏感?您如何看待这一现象?

栗田伸树：今年索尼电视新品在智能和网络功能方面会有很大提升。比如说电视新品在进行上网搜索和切换时，反应速度会有很大提高。另外，我们的液 晶电视能够实现与四台智能手机连接，通过电视展示图片和视频。电视还是家庭客厅中主要屏的地位，我们致力于实现便捷的连接和方便使用。不光是年轻人，甚至 中小学生，他们有英语学习和科普学习的需求，在这方面索尼有其所善长的内容和应用，通过这些应用让他们通过电视来学习和娱乐。有一种说法，年轻人越来越不 爱看电视，我们在研究和准备各种技术和应用，希望电视更好的在家庭娱乐中发挥作用，让年轻人更加喜欢电视。

问：今年有两大策略是削减成本，包括总部支持职能和销售公司。您能透露索尼中国这方面的举措吗?

栗田伸树：对于中国具体费用削减的细节，我们不能公布。我们对于支持部门的费用和计划会重新审核，目的都是提升业务的总体运营效率。销售公司 20%的削减是一个全球目标，但不同市场的发展阶段、成长潜力和业务地位都不一样，不能简单适用。中国市场无论从规模还是从13财年对索尼集团利润贡献方 面，都是举足轻重的。我们还是要用积极的态度来进行业务运营。

另外，目前没有针对中国区的裁员计划。

问：索尼会不会与本地游戏公司进行内容方面的合作?

栗田伸树：游戏软件对于游戏产品的体验是很重要的，我们会严格遵守中国法律法规和文化习俗，引进和开发更多适合中国玩家需求的游戏软件。

(家电网® HEA.CN)