2012年5月，67岁的朱江洪正式卸任，董明珠接任格力集团董事长——自那一天起，朱江洪就再也回不去了。今年4月份，在一场商业聚会上，朱江洪向一位家电业内人士抱怨，称自己是被“谋权篡位”，本来自己是有精力再担任顾问或其他职务的，但最后却不得不“裸退”。
当时，格兰仕原副总裁俞尧昌曾评价称，朱的离任，将使得格力电器的市场内部凝聚力出现较大下滑。
一语成谶。2014年以来，格力部分员工、各地经销商的不满相继曝出：员工(特别是中高层员工)的不满集中于奖金未兑现、强制买格力产品等方面，而经销的不满则集中于串货现象严重、强制搭售晶弘冰箱以及大松小家电等产品。
串货
格力空调的串货现象到底有多严重?前述徐州经销商称，格力的销售渠道已经发生变化，原来的合同是一地一家专卖店，现在是只要打款谁都可以拿货，表面看是一地一家店，其实总代理是一直放货的，而且比合同专卖店更加便宜。
网络上的串货渠道更为猖獗。在QQ群上，能够很轻松的搜出不少空调串货群，其中有些群的名称很直白的标明为“格力空调串货群”。
洪先生(化名)去年成为格力经销商，在西安有一家专卖店，在网上看到一些关于格力经销商抱怨的报道后，他感同身受，主动联系了CHEAA。
“疯狂吗?”在给CHEAA发来多张格力串货群的聊天记录截图后，他问道。截图显示，有自称山东省地级代理的人表示，当天有6000套格力各种 型号产品，并称“更多型号接受预定，一手货源大量收货”，为表示货源充足，他还配上了串货现场的相片，照片中，一个大库房内格力产品散落一点，几名工人正 在向大卡车上装货。
自称格力山东省地级代理的人提供的格力空调串货现场相片
据了解，这些串货的产品都是没有安装卡的产品，没有安装卡，就是裸机，也就是查不到这台机器的任何信息，因此这台机器的销售区域和价格可以任意更改。但如果需要安装卡，只需要再加200元。
自称格力山东省地级代理的人提供的格力空调串货现场相片
格力方面为何不监管?
徐州经销商：“我们不止一次的向格力南京公司反应情况，他们的回答是，全国都这样。趁着乱，能赚就赚。还讽刺我们说，你以为格力能撑几年?你还想一辈子做格力么?搞笑之极。”
洪先生：“窜的越疯狂越好，反正都是出的格力厂家的货。这些我能理解，品牌不可能没有串货。但要不然就不做 窜货监管，但现在是我们经销商给别人点货，就算窜货，就要狠狠罚款，可是我们的利益受损谁来承担?同样的机器，淘宝有的区域卖家和我们差500-4000 元，人家都给买家教好了，如何安装还查不出来是外省的货，这些格力都不知道吗?”
董明珠办公室：经销商可以选择不做格力，市场不规范串货的多如牛毛，我们只是听说。从账面看，我们的货走的好好的，说明市场本来如此。多数经销商不打款才说明格力出了问题，目前串货的数量在市场许可之中。
强制搭售晶弘、大松
串货现象由来已久，并非格力的“专利”，而除此之外最让洪先生烦恼的还是“晶弘冰箱”。
陕西盛世恒兴格力电器销售有限公司(下称陕西盛世)是格力电器设在西北五省全面负责销售、售后服务管理工作的区域性销售公司，陕西盛世给洪先生的要求是，晶弘冰箱的任务是空调任务的8%，“比如2000台空调，就有160台冰箱，还有净水机任务，都是强制提货、强买强卖，空调任务可以不完成，完成多少算多少，但是如果冰箱不完成，所有的返利都没有”，而最近，大松的两款无线充电风扇也已经强制进入他的专卖店，如检查发现大松产品没有上样，每次要罚款500元。
此外，为确保经销商尽快提货完成晶弘冰箱的任务，陕西盛世还经常进行降价，比如晶弘的BCD-258不锈钢冰箱，正常的提货价是3*99，经销商提货回来还没有卖出去，过1、2个月价格就变成2*99了，一台亏800元。
被套牢
前述徐州的经销商称，格力的经销商没有想卖晶弘的，但格力方面卡的很死。
据多名经销商的反应，晶弘冰箱并不好卖，货物积压的很严重，一名西安某地的经销商，卖了一台晶弘冰箱，因为货物太多，在自己的库房里找了两个多小时都没能找到对的型号，最后不卖了。
市场是自由的，正如董明珠办公室相关负责人的说法，经销商如果有不满，可以不做，为什么不退出呢?洪先生道出了他的担忧。
原来，按照格力方面的规则，每个月的销售返利都会和下个月环环相扣，比如6月份下来一笔返利20万元，格力公司要求经销商必须在7月20之前用 完，否则作废。但这20万如果想要提货，还必须给公司打款20万，而且返利的20万不能100%的提货，只能提50%。因此要想得到返利，就必须得一直做 下去。
“我很明确的告诉你：现在做格力的都是让格力死死套住的，只有继续做下去，期待好的改革出来”，洪先生无奈的说。
前述徐州经销商的观点更为悲观，他说，格力如果不革命的话，不出三年，就没人卖格力的产品了，有很多做了10多年格力经销商的，都换品牌了，“格力是民族的品牌，不是哪一个人的，这样倒下去，太可惜了”。
