小米国际化加速 印度移植国内模式热炒

“22日在印度发起首轮网上预约销售，不到40分钟就被抢购一空。”小米公司晒出其在印度的销售成绩单。

过去三年以来，小米手机在国内销量已近6000万台，并以每年数倍增长，令其贴上成功的标签。但面对激烈的竞争，未来要保持高速增长，就需要国际化做支撑，而具有良好移动网络基础的国家将是小米进军的重点。

国际化初露头角

小米公司本月15日在新德里召开新闻发布会，宣布进入印度市场，推出小米3手机。

小米3手机的抢购活动从当地时间22日中午12时开始，在38分50秒内即告售罄。但商家并未透露此次销售了多少部手机。据小米印度公司介绍，本次抢购的网上注册用户达10万人。鉴于强大的市场需求，商家承诺将在29日进行新一轮网上销售。

印度媒体称小米手机为“中国的苹果手机”。目前小米公司与印度最大的电商网站flipkart独家合作销售小米3手机，其售价为13999卢比（约合人民币1450元）。

实际上，小米公司的国际化进程早已开启。2013年4月份小米公司分别登陆台湾地区、香港地区市场；2014年，小米公司已先后进入新加坡、马来西亚、菲律宾和印度等国家。新加坡成为小米国际化的首站，红米于今年2月份登陆狮城，米3也于3月在新加坡首发，据说场面火爆，几分钟内手机便被抢购一空。

按照计划，小米今年将登陆十个国家，分别为马来西亚、菲律宾、印度、印尼、泰国、越南、俄罗斯、土耳其、巴西和墨西哥。

此外，为加速国际化进程，小米公司从Google挖来高管Hugo Barra，事实上，小米公司董事长雷军的英语并不好。与此同时，启用全新域名mi.com。据称小米公司为购买这一域名，花费的金额在百万美元级别。

小米公司联合创始人、副总裁黎万强表示，小米公司原有域名xiaomi.com为公司拼音，在海外遭遇难发音不好记，而新的mi.com域名则对应小米的Logo和英文名称。同时，短域名有利于获得更高的用户流量，方便用户记忆与访问。小米公司称，此次mi.com域名的启用将进一步加强其在电商行业中的竞争力。

目前，小米官方拒绝透露海外销售数据，但自印度销售情况来看，国际化初露头角。

小米公司相关人士透露，截至目前，相比手机销售，小米MIUI（小米操作系统）已经覆盖58个国家超过6500万用户数。预计截止到2014年底，MIUI月度营收将达到3000万美元。

复制国内模式

对于海外销售的模式，小米公司透露，主要是参照国内的方式，把小米在国内的方式移植到海外。

小米公司在国内注重品牌营销和粉丝经济，通过高性价比的产品、电商渠道等，降低成本吸引用户，并与粉丝互动。这条道路与华为和中兴走的先做量、再做品牌路子不同。据了解，华为和中兴早年通过运营商定制手机切入了全球市场，拿下了不小的市场，但对品牌的伤害较大，以至于华为后来开始花重金打造一个新的消费者品牌Ascend，而中兴也逐步走翻身之路，去年还签约NBA想打造品牌。

换句话说，小米公司的国际化与目前国内手机品牌的道路有些相反。据小米公司上述人士介绍，小米公司销售产品，物流、客户服务、配送、售后和保修等环节都必须建立起来，与此同时还必须在当地建立自己的品牌知名度。雷军也表示了小米公司进军海外市场的决心，希望将小米打造成为一个令国人骄傲的国际品牌。

从小米公司进入的区域来看，主要是以发展中国家为主。对于国际化地区的选择，小米公司相关人士透露，主要标准有互联网发达的国家、网民有良好的在线购物习惯；智能手机换机潮的时间窗口，类似前几年的中国；电商发达、物流发达的国家，能够支持在线购物的配送体系。

在阻力中前行

作为新兴品牌小米的国际化并非一帆风顺。据外媒报道，小米手机在印尼、巴西的市场因为“漫长而痛苦的设备认证流程”而延期发布。

小米公司全球运营高级副总裁Hugo Barra表示，由于认证流程问题，小米公司希望于8月底在印尼推出智能手机，而在巴西推出智能手机的时间可能将更长，因为巴西的法律要求类似小米公司在南美国家组装产品，“这可能需要更长时间，或许将在未来12个月内完成，但一切都很难说。”

分析人士指出，海外每个国家的情况不尽相同，营销、物流、客服等都千差万别，小米公司想要继续其电商模式需要探寻更多的路径。该人士指出，除了通过自有渠道，小米公司可以跟国外成熟的电商进行合作，如亚马逊等。

实际上，中国品牌在海外市场收获颇丰，目前国内手机品牌竞争激烈，但华为、中兴、金立、TCL海外市场做得比较好，联想收购摩托罗拉，很大程度就是看上摩托罗拉的海外运营商渠道资源。

而小米公司国际化的成功与否将直接决定小米手机的未来走势。分析人士指出，小米缺乏像华为一样的专利储备是小米走向国际的绊脚石，这有一定道理，不过却不尽然，要储备足够多专利资源可以像联想一样一次性采购。只要小米拥有一支专利运营及业务的专业化团队，专利并不会成为小米走向世界的真正绊脚石。

“小米要成功走向世界，需要的是公司文化、员工对国际化的适应。”上述分析人士指出，这一适应过程华为经历了20多年，联想收购IBM PC业务后也经历过垂死挣扎才凤凰涅磐。

上述人士指出，短期来看，小米未来遭遇的困难主要是品牌提升和国际化运营，好在小米已经在两方面进行积极尝试。而从目前新加坡和印度市场情况来看，小米的国际化在稳步前进。

(家电网® HEA.CN)