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三星电视多次维修未解决问题 拒绝换货

字号:TT 2014-08-22 08:52 来源:红网 我要评论(0)

家电网-HEA.CN报道:三包书上 明确写明同一问题,维修三次以上未解决问题,可以更换商品,但三星方面以没有维修记录为由拒绝换货

价格在2万多元,买了未到1年的三星电视机无法开机了,三星客服上门三次维修,都未解决问题,其中更换了电源板、主板等一系列配件均未解决问题,三包书上 明确写明同一问题,维修三次以上未解决问题,可以更换商品,但三星方面以没有维修记录为由拒绝换货,严重侵害了我们消费的利益。请有关方帮助维权,给予消费者提供帮助!

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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