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海尔电视保修期内修不好要顾客加钱折旧换新

字号:TT 2014-08-25 16:19 来源:红网

家电网-HEA.CN报道:我想问下,在保修期内(屏保 修3年),因质量问题厂家无法修好的,还需要顾客掏钱(不是一点点)折旧换新,这合理吗?这样的保修叫保修吗?这样的海尔以后还敢买吗?

2012年4月在网上买了一台统帅(海尔旗下另一品牌)39寸电视,一年多屏幕就出现条纹,今年条纹变大变多,我今年7月联系海尔售后,本地售后上门检查 后,过几天告知屏坏了,且无法更换维修,因为这个型号电视停产,只能折旧换新或折旧退钱,可是售后折旧后根本就不值几个钱啊。我想问下,在保修期内(屏保 修3年),因质量问题厂家无法修好的,还需要顾客掏钱(不是一点点)折旧换新,这合理吗?这样的保修叫保修吗?这样的海尔以后还敢买吗?

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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