家电网－HEA.CN报道：消费者的节能知识会影响节能行为，包括对下一代的教育。节能知识的不足会影响消费者对节能家电的正确选择和合理使用。
市消保委与上海社科院社会学研究所组成联合课题组，历时3个月，对约900位市民开展了“上海消费者节能家电使用和需求调查”。结 果显示，虽然消费者购买节能家电的动机主要是节能环保和节约用电量，但实际上64.6％的被访消费者并没有比较过使用节能家电后用电量的变化。36.0％ 的受访者没有见到过节能产品认证标识。根据这项调查，45.3％的受访者表示自己家中有节能家电。然而，消费者对家电节能效果的感知不明确。实际上 64.6％的受访消费者并没有比较过使用节能家电后用电量的变化。这主要是因为目前单个节能家电的省电效果还难以比较出来，而且节能家电也要在正确使用的 条件下才能达到最佳节能效果。调查显示，仅34.0％的实际消费者表示非常愿意继续优先购买节能家电。
消费者的节能知识会影响节能行为，包括对下一代的教育。节能知识的不足会影响消费者对节能家电的正确选择和合理使用。36.0％的受访者表示， 没有见到过节能产品认证标识，且对节能产品认证标识的认知率与受访者的学历没有必然关系。在见过节能产品认证标识的受访者中，仅54.7％能够清楚知道这 个标识的含义。
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