关闭 家电网微信二维码

首页| 新闻| 产品| Discover| 智能手表| 数字家庭| 智能盒子| 空调| 电冰箱| 洗衣机| 厨房卫浴| 生活电器| 专题| 微发现| 标签| 论坛| @家电网

首页| 新闻| 产品| Discover| 智能手表| 数字家庭| 智能盒子| 空调| 电冰箱| 洗衣机| 厨房卫浴| 生活电器| 专题| 微发现| 标签| 论坛| @家电网

首页 新闻频道 投诉与应用 投诉 原始投诉 正文

新买夏普电视花屏 要求换新机被拒绝

字号:TT 2014-08-29 09:36 来源:红网 我要评论(0)

家电网-HEA.CN报道:新买电视,只打开一次,换了逻辑板,又要换屏,电视元器件一共有什么呀 就要换屏,我就找到了店里,要求给换新机,店里说研究后给我答复,到现在也没给我准确答复,都一个月了。

您好,我一月份中旬在长春家电卖场买了很多电器,其中夏普电视买了2台,一台750A就花了将近一万元(我放在新楼到现在还没入住没接闭路), 电视一 直都没使用,上个月我拿个优盘想要看看花这么多钱买的电视的效果,看了一部电影,电影还没看完,电视屏幕就花了,没影像了。

之后联系夏普售后,售后来了,说逻辑板坏了,我们要求换新机,售后说不行,我们以为小毛病换个逻辑板就换吧,售后说没货,得新进货,过大概一周吧,售后给换了逻辑板,一看结果说不是逻辑板坏了,说屏坏了,要给换屏,屏也没货要新近屏,要我们等,那我是一定不同意的。

新买电视,只打开一次,换了逻辑板,又要换屏,电视元器件一共有什么呀 就要换屏,我就找到了店里,要求给换新机,店里说研究后给我答复,到现在也没给我准确答复,都一个月了。

我离长春很远也不能总去,也没时间,给店里打电话也不接,于是我给总部打了三次电话,都敷衍我,也不给予解决。

电视机出现了严重质量问题为什么不召回厂家研究,不可以出现同样的错误一味的敷衍推诿,真不知道把消费者放到什么位置了)现在是求助无门,投诉无门,有幸看到红网求助我现在才感觉看到光明 (可以咨询售后,他一定能看出我的电视没看过,只看过一次),感谢了。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

家电网微博

热点推荐