海尔奇帅携手 家电企业频频联合为哪般？

随着小米牵手美的、阿里巴巴牵手海尔、方太牵手京东等新闻一次次刷新着人们关于商业合作的理解，近日，奇帅亦宣布搭上强强联合的高速列车，与民族家电巨头海尔展开战略合作。

海尔、奇帅喜“联姻”

据宁波奇帅电器有限公司营销总经理李雪东介绍，日前，奇帅电器与海尔集团正式达成战略合作，共享售后服务平台、销售平台、物流平台和产品资源。作为合作的第一步，目前奇帅洗衣机已经全线进驻海尔日日顺巨商汇线上平台，并成为海尔巨商汇的重点推广品牌。

巨商汇是海尔集团打造的线上线下一体化的B2B服务平台。据了解，巨商汇目前拥有3万家上线客户，以自主开店、自助营销的方式帮助家电企业建立和管理营销渠道，利用平台的生态圈创造出新的需求和新的市场。

海尔品牌在中国家电圈的知名度自不待言，正因为海尔极高的知名度和号召力，家电界的大小企业都渴望抱一抱这棵大树，而海尔却对合作伙伴有着极高的要求，对合作企业的综合实力、行业口碑、专业制造能力、渠道网络情况以及服务水平等多方面都一一细加考量。

宁波奇帅电器从各角度来说无疑都是海尔的最佳拍档。在洗衣机行业深耕了十一年的奇帅电器，可谓是目前国内规模最大、最专业的洗衣机制造企业之一。2014年，在家电行业普遍萧条的形势下，奇帅逆势增长，洗衣机销售额取得了连续第十一年的两位数增长，高端洗衣机产品的销售占比也增长了30%。与此同时，奇帅还加大了产品研发与市场投入的力度，2014年奇帅的产品研发费用超过3000万，营销、广告投入同比增加20%，员工同比增加20%，并在2014年的10月份上马了新的耗资巨大的滚筒洗衣机项目。

巨头联手 多方受益

“合则强，孤则弱”，《管子·霸言》中的这一句话，精炼地阐明了当前中国各项政治、经济战略布局的源发点。这一年，习大大在参加APEC会议以及多场国际活动的场合，反复谈到“合作共赢”；这一年，中国与周边国家如美国、俄罗斯、澳大利亚等合作进入暂新的发展轨道。同样，“合作共赢”也成为了当前中国企业界处理市场竞争和提升运营水平的最有效手段。

谈到与海尔的战略合作，奇帅电器营销总经理李雪东认为，合作至少能在企业管理、渠道拓展、品牌提升、客户服务等方面带来很大提升，能够让企业、经销商、消费者等各方均受益。

从企业经营的角度来说，海尔是全球白电第一品牌，是中国企业界的一支标杆，海尔的经营智慧和品牌管理经验值得每个家电企业学习。常言道，“三人行必有我师”，通过合作，奇帅能够从海尔的企业文化、品牌建设、管理架构以及经营模式等等方面获得启发，并得以提升自身的经营管理水平。海尔通过与奇帅的合作可以将奇帅销售渠道与海尔的销售渠道融合在一起，实现销售渠道的倍增，共享双方优质的产品资源和售后、物流资源。

从系统管理的角度来说，海尔巨商汇平台采用了最先进的互联网技术，在流程设计、体系创新、智能化数据化管理等方面都走在传统企业的前面。“奇帅进驻巨商汇平台，将有助于奇帅从线下渠道向线上渠道的延伸，从而实现线上线下销售渠道的快速融合，进而实现厂家、商家、消费者的多方受益。”“巨商汇也将成为奇帅打造终端体验店的线上支撑平台。”李雪东谈到巨商汇时说。

从经销商服务的角度来说，海尔巨商汇平台整合了IHS、售后、物流服务和供应链金融服务，构建了企业与供应商、经销商、用户等资源开放、协同、共享的综合信息平台，经销商可7*24小时随时随地下单，在线付款，即时到账。同时，平台采用精简、人性化的业务流程，提供在线活动策划、邮件推广、政策传达等功能，海尔销售渠道与奇帅销售渠道可以共享双方优质的产品资源，并为经销商提供更优质更高效的服务。

从消费者服务的角度来说，继打造“１．３．７无忧服务承诺”以来，奇帅洗衣机的服务质量已经成为家电行业的一面旗帜。而海尔的售后服务在行业里有口皆碑，在此基础上，奇帅、海尔联盟，双方共享各自庞大的售后服务网络、人员和设施，优势互补，将保证奇帅和海尔能够为客户和消费者提供更完善更周到的服务，高效的解决问题的能力，真正做到零距离对接。

家电企业频频联手意欲何为？

近年来，家电界频频爆出“结婚”喜讯！2013年12月9日，海尔集团与阿里巴巴集团联合宣布达成战略合作；2014年10月13日，方太联合京东打造智能厨电产品；2014年12月14日，小米科技斥资12.66亿元入股美的集团......

事实上，巨头联姻的故事并不仅出现在家电行业。通讯业、科技界、地产界等等行业也常有类似的新闻事件上演。只是这一年，家电巨头联姻的势头格外凶猛，究其原因，既有外部环境的因素，也有企业内因在推动。

就外因而言，2014年中国家电行业面临经济遇冷、政策退出、内需疲软以及房地产等相关产业的滑坡等现实，很多企业的销售和经营出现困境。据报道，2014上半年，三大家电彩电、冰箱、洗衣机行业呈现不同程度的下滑，零售额分别同比分别下降15.5%、8.5%和0.3%，而且据业内人士分析，下半年下滑幅度更大。当经济不景气的时候，积极应变，抱团取暖，便成为企业应对竞争、获得成长的最有效方式。

就内因而言，这些选择强强联合的企业，大多拥有一颗包容、开放的心态，一种不断学习、不断进步的发展意向和强大的逆势崛起的生命力。历史的经验告诉我们，排斥合作只会让企业越做越小，而积极合作则会让企业发展壮大、互利共赢。

对家电行业而言，2014年可以说是血雨腥风的一年，不少家电企业倒闭的倒闭，重组的重组，跑路的跑路，但是优秀的企业却越来越优秀。在笔者看来，未来的家电行业将加剧呈现一种弱者更弱、强者更强的发展态势。

(家电网® HEA.CN)