家电网－HEA.CN报道：2012年9月15日，李女士花4560元购买了一台LCD-40LX440A型的夏普彩电。一开始，该台彩电能正常工作，但是到了2014年3月，彩电就在指示灯绿灯亮的情况下不能开机了。
一台4000多元的彩电，故障频繁修了又坏。昨日，夏普彩电消费者李女士向青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目投诉称，一年多来，他前前后后花了1000多元维修的彩电出故障频率很高，继续维修又被要求出几百元维修费。记者联系夏普彩电商家后，对方表示，愿意给消费者免费维修。但消费者担心：能“治本”吗？
4650元彩电一年多屡坏屡修
2012年9月15日，李女士花4560元购买了一台LCD-40LX440A型的夏普彩电。一开始，该台彩电能正常工作，但是到了2014年3月，彩电就在指示灯绿灯亮的情况下不能开机了。2014年3月13日，李女士向夏普彩电官方报修。至3月23日，其授权维修单位上海交家数码技术服务有限公司维修主板，彩电恢复正常。
此次维修中，李女士支付了480元维修费和30元上门费。李女士方面说，修理后，他们希望维修单位出具发票，修理方曾同意后期寄送，但李女士并没收到。
好景不长，6月16日，该台彩电又坏了，又是不能开机。这次，维修单位给予了免费返修。
然而，到了2014年12月，这台彩电又坏了，症状同以前一样。李女士又一次向夏普官方报修。据李女士说，报修后，维修人员初步判断为主板不良，送工厂修理主板后，故障解决，修好时间为2015年1月13日。维修费用共计535元。与第一次维修后没有要到发票不一样的是，这次，李女士方面事先提了出来，之后拿到了维修发票。
但是，再次出乎李女士意料的是，2015年5月初，该彩电又坏了，故障仍是不能开机。她5月27日向夏普官方报修后仍被“初步判断为主板不良”。
李女士方面告诉记者，对于同样故障，夏普方面上门维修人员给出了两套方案：一是出650元继续维修；二是花900元更换主板。
“我几年前买一台电视机才4000多元，现在，同样的彩电价格应该便宜很多了，如果我接受他们更换主板的方案，那么，这前前后后花去的维修费就有将近2000元——用这笔钱可以买一台新彩电了。”基于如此考虑，李女士方面对于夏普方面提出的两个方案都没有接受。维修人员收下30元上门费后，在维修单上写下了一句话：“顾客称暂时考虑一下。”
采访中，李女士方面对夏普方面维修单位前几次维修收费有不同意见，最后一次报修后，曾希望夏普方面换机，未获批准，“他们的工作人员一会说同意，一会又说领导不同意”。
官方认为是个案愿意免费修
现场采访中，记者注意到，夏普彩电《保修证》上明确，包修期限为整机1年，主要零部件3年。主要零部件包括：显示器、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
笔者联系夏普彩电方面后，有关工作人员秦小姐称，李女士方面5月27日报修后，维修人员并没有提出650元继续维修、900元更换主板的方案。而在6月13日与李女士方面沟通中，夏普方面曾表示，考虑到李女士方面原来两次付费维修，愿意提供免费维修主板服务。免去的费用包括30元上门费、250元维修费以及几百元修理费。由于李女士方面不接受该方案，才没有去免费维修。
笔者进一步联系李女士方面时，她承认夏普方面曾说过上述方案，之所以不同意这个方案，是担心再次维修后又会“好景不长”。“前几次维修好都只能看几个月，感觉治表不治本；这次维修，能让我们看几个月电视？能"治本"吗？会不会免费修理后不久又坏，坏了后又要我付费维修？”李女士方面仍希望能换主板或换机。
秦女士则认为，这不符合有关规定，不能免费更换主板或换机。对于李女士家彩电屡坏屡修屡修屡坏的具体原因，秦女士称暂时还不知道。她同时解释，李女士的遭遇只是个案。
彩电主板包修期仅1年
笔者多方采访了解到，根据国家家电产品三包规定，对彩电换货的情形主要为以下三种：1、购机15天以内发生性能故障；2、三包有效期内修理两次仍不能正常使用；3、三包有效期内，因生产者未供应零配件使维修日期超过90天。
对于包修期限，国家家电产品规定彩电为整机包修1年，主要零部件包修3年。主要零部件有：显示器、背光组件、逻辑组件、高频调谐器，没有关于主板包修3年的说法。记者先后致电创维、康佳、海尔、三星等彩电商家客服热线咨询时，得到的答复均是这样。
主板包修期限多长？上海交电家电商业行业协会副秘书长李锡鸿介绍称，原来的国家三包规定期限为1年，该规定出台时，尚没有平板彩电。在彩电从背投向等离子、LED平板化过程中，当里面的“板”从5块减至3块时，平板彩电主板包修期限一度有所争议。面对争议，协会曾发文规定过2年期限。不过，在国家家电新三包规定出来后，该2年期限又自动服从于国家国家新三包规定中的1年期限。
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