家电网－HEA.CN报道：中国电子商会一不愿具名的副秘书长表示,夏普LX系列电视机频频被投诉存在“黑屏”故障,说明该系列电视机的部分产品质量有问题。夏普应该进行召回，换机而不是维修。
“夏普液晶电视使用不到15天，就出现了严重的花屏质量问题，夏普不给消费者换机，”昨天，上海消费者项女士告诉家电消费网，她已成立名为“夏普电视维权群”的qq投诉群，欲在国内寻找相似遭遇的消费者，手机更多的资料，集体维权，向夏普要个说法。
“找夏普的投诉部门，对方让发邮件，但迟迟没接到回复。”昨天，上海长宁区消费者项女士告诉家电消费网，她花1.1万元购买的夏普液晶电视LCD-70LX765A,使用不到15天就出现半侧屏幕黑屏的问题。上周五，又出现上半部屏幕花屏的质量问题。但是夏普只是表示可以维修，不能换机。
“问维修时间，夏普售后只是说原则上是维修7到10天，但也可能30天。”项女士说，对于维修期间不能看电视，夏普是否提供维修机的问题，夏普方面表示没有备用机。“机器拉走维修多长时间都不能确定，也无法解决机器维修期间的看电视需求，我们不同意维修。”
项女士说，这几天她上网搜索“夏普 黑屏 花屏”，看到不少消费者购买的夏普电视LX系列都遇到了和她一样的问题，都是投诉无门，维权艰难。于是她注册了名叫夏普电视的qq维权群(201448397)，希望找到更多相同遭遇的消费者，一起向夏普讨要说法。
今天，中国电子商会一不愿具名的副秘书长表示,夏普LX系列电视机频频被投诉存在“黑屏”故障,说明该系列电视机的部分产品质量有问题。夏普应该进行召回，换机而不是维修。
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