家电网-HEA.CN报道:热心听众任先生表示,自己也遇到了和吴先生一样的问题,建议吴先生换一张新的手机卡就可以解决问题。节目播出后有多位听众向关注质量节目反馈说:自己的苹果手4s手机也遇到了类似问题。
近日,德州的吴先生爆料称,自己于2014年8月在德州百货大楼奥德乐苹果数码专柜买一部苹果4S裸机,花费2350元。但自购买以后,吴先生使用的移动卡一直是无服务状态,这给吴先生带来很不好的体验。
据山东广播电视台综合广播《关注质量》报道,吴先生表示,问题发生后,他联系售后,对方于2014年9月20日同意为吴先生换一部新机。更换后的新机还是经常出现无服务的情况,吴先生又向苹果百邦售后反映情况,但对方检测称没有问题。据吴先生介绍,后期他又去移动公司换了三次卡,卡换到别的手机没有任何问题。
为了帮助吴先生解决问题,记者致电德州苹果百邦售后郭女士,她表示了解用户的手机问题,“当时检测的时候没有问题,用测试卡也测试了。用户不认可的话,可以拿到任何一家店面进行检测。”
热心听众任先生表示,自己也遇到了和吴先生一样的问题,建议吴先生换一张新的手机卡就可以解决问题。节目播出后有多位听众向关注质量节目反馈说:自己的苹果手4s手机也遇到了类似问题。
网友“山东攀登者”:我的朋友也遇到这样的情况:新买的苹果4s(1300元,今年7月买),信号时有时无,把卡换到别的手机上同样的地方信号没有任何问题,而且还是移动版手机插联通卡。售后给换了部新机,又出现了别的毛病,她就到卖手机的那里换了部国产的手机,现在使用正常。
(家电网® HEA.CN)
责任编辑:编辑A组
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