[广州]电子产品质量抽查不合格率7.14%

2015年，广州市工商局对在广州市流通领域销售的电子产品进行了质量抽查检验，共抽取了29家生产企业生产的42款样品，3款样品被判定为监督总体不合格，不合格率为7.14%。

本次抽查中，重点关注的是与使用者安全和健康有直接联系的安全和电磁兼容检验项目，不合格项目具体分析如下：

一、 辐射骚扰项目不合格。辐射骚扰为电磁兼容的一个重要项目，辐射骚扰超标会干扰其他电子产品或信息技术设备的正常工作，并对人体造成一定的危害。不合格的主要原因是部分企业不重视产品电磁兼容问题，有的企业因为没有完善的电磁兼容设计能力，且由于测试设备较贵，企业不具备检测能力。

二、电源端骚扰电压不合格。电子产品使用适配器时产生的高频信号通过电源端子经电网传播，将给环境带来电磁污染，可能会影响其他共用电网供电的设备正常工作，并有可能对家庭其他设备的使用产生影响，严重时可能会造成供电电网的电源质量下降，影响其他电子设备的正常工作，甚至导致附近用电设备异常动作或工作失效，引发事故。

三、电气绝缘和抗电强度(绝缘要求)不合格。根据标准要求，该类产品的加强绝缘应能承受3000V、1分钟的抗电强度试验。该类产品的一次电路与220V电网电源连接，二次电路需提供输出端子用以给电子产品电池充电，输出端子用户可接触，一旦一次电路和二次电路间被击穿，则意味着一次电路的电压(220V)将通过击穿点而到达二次电路，从而可能被用户直接触摸或直接输出至充电设备。产品电气绝缘项目不合格，可能使绝缘失效、电路击穿，导致使用者发生触电危险，可能发生触电或电池爆炸起火，从而引起人身伤害或生命危险。

四、电气间隙和爬电距离项目不合格。主要为变压器初次级间电气间隙和爬电距离尺寸不够。在危险带电部件与可触及件之间没有足够的隔离(双重或加强绝缘)，电气间隙和爬电距离不合格使得强弱电之间的隔离不完善，绝缘系统极易被击穿，从而使得用户可触及到的输出端子带危险电压，造成人员伤害，或给被充电设备造成危害。

电子产品商品与广大消费者的生活有着密切的关系，其中青少年以及儿童的使用也越来越普及，它的质量优劣、安全与否直接影响广大消费者的人身和财产安全。消费者在选购和使用产品时，可注意以下几点：

(一)消费者选择产品时都要清楚自身的需求和所选产品的功能。功能不同，产品的价格也会有很大的差异。。

(二)购买标识齐全的商品。购买前需要观察主机或适配器上标志是否需包含额定电压或额定电压范围、电源性质的符号、额定频率或额定频率范围、额定电流、制造厂商名称或商标、型号、Ⅱ类符号、安全说明、CCC标记等，且标识字迹清晰。并核对“三包”凭证、包装盒等。

(三)选购时开机检查是比较重要的环节，首先检查配件是否齐全，比如适配器、数据线、耳机、说明书、保修卡等。再次应进行开机检查，首先是看能否正常开机(进入操作系统)，检查通话功能是否正常，对于智能电子产品需进一步检查CPU、显卡、内存等配置，然后检查触控、摄像头、音响、耳机、屏幕等，以及左右滑动、触摸功能是否正常，电子产品功能是否完善。