家电网－HEA.CN报道：去年买的博世对开门电冰箱噪音很大，厂家工作人员检查后答复“噪音属正常范围”。但江女士表示，冰箱噪音已严重影响起居生活，希望厂家给出科学解释。
北京的江女士向中国质量新闻网投诉称，去年买的博世对开门电冰箱噪音很大，厂家工作人员检查后答复“噪音属正常范围”。但江女士表示，冰箱噪音已严重影响起居生活，希望厂家给出科学解释。
投诉者原文如下：
北京消费者江女士去年买回一台博世对开门电冰箱。使用中，这台冰箱的噪音很大，经常发出连续“嗡嗡”的轰鸣声或“滋滋”的类似锯锉声。江女士曾经致电博世客服，厂家工作人员上门检查后说“噪音属正常范围，对开门冰箱就是噪音大”。江女士质疑，多大的噪音算正常呢？因为冰箱体积太大，消费者不可能搬着冰箱去检测。现在，冰箱噪音严重影响起居生活。难道生活在这样的噪音环境中，就只能“自认”了吗？江女士后悔买了这家“最好最贵”的牌子，希望厂家能给这台冰箱会会诊，是不是噪音，给出科学的解释！
(家电网® HEA.CN)
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