关闭 家电网微信二维码

首页| 新闻| 产品| Discover| 智能手表| 数字家庭| 智能盒子| 空调| 电冰箱| 洗衣机| 厨房卫浴| 生活电器| 专题| 微发现| 标签| 论坛| @家电网

首页| 新闻| 产品| Discover| 智能手表| 数字家庭| 智能盒子| 空调| 电冰箱| 洗衣机| 厨房卫浴| 生活电器| 专题| 微发现| 标签| 论坛| @家电网

首页 新闻频道 投诉与应用 投诉 原始投诉 正文

酷派手机充电突然爆炸 机主眼角膜轻度灼伤

字号:TT 2016-06-12 10:43 来源:云视网

家电网-HEA.CN报道:高先生向记者反映:不久前,正在充电的手机突然爆炸,导致他脸部被烧伤一大半,左眼眉骨骨折,右眼眼角膜也被轻度灼伤。由于卖出这款酷派手机的销售商已关门走人,他只好找酷派手机的生产厂家维权了。

高先生向记者反映:不久前,正在充电的手机突然爆炸,导致他脸部被烧伤一大半,左眼眉骨骨折,右眼眼角膜也被轻度灼伤。由于卖出这款酷派手机的销售商已关门走人,他只好找酷派手机的生产厂家维权了。

惊险一幕

手机爆炸眉骨骨折

38岁的高先生是昆明寻甸县人,在昆明一家印刷厂上班。

高先生告诉记者:去年,他花了1100元在昆明小麦溪村一家手机销售店里买了一个酷派手机,当时销售方还给他开了发票。今年5月20日晚上9点多,眼看手机快没电了,他就给手机充电,自己坐在离充电手机约一米远的凳子上看电视。晚上11点,手机突然传出爆炸声,眼前出现一团火后,高先生的眼睛就看不见了,脸上也灼痛难忍。他被紧急送往昆明医科大学第二附属医院治疗,由于眼睛被烧伤又被转到云大医院接受治疗。

经医生诊断,高先生全身2%被灼伤,左眼眉骨骨折,右眼眼角膜轻度灼伤,目前仍在治疗中。

高先生说,手机爆炸时后盖被掀开,电池只剩下几块金属碎片。

从事发时高先生家属拍摄的照片看,高先生左边半个脸被严重灼伤,双眼无法睁开。

事发后,他的家人到当时购买手机的手机店准备讨要说法,但已经关门,他只好找手机生产厂家维权。高先生认为,他使用的是酷派手机原装充电器,手机厂家应当对此事负责。

商家回应

向高先生核实后再处理

记者了解到,酷派手机是深圳一家科技公司的产品,高先生爆炸的手机型号为“8702D”。记者拨通了该公司的客服热线,客服人员向记者索要了高先生的电话号码后表示,他们将向高先生核实手机爆炸的情况后,再做处理。客服人员请记者留下联系电话,表示将会给记者回复,但截至昨晚记者发稿时,对方仍未给出回复。

律师观点

找不到销售商可向厂家索赔

手机爆炸事故,受害者如何维权?云南凌云律师事务所副主任孙文杰说,根据《侵权责任法》的相关规定,因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

结合以上法律规定,消费者应保留好当时购机的相关凭证以及手机的相关资料,同时及时接受治疗。如找不到销售方,因手机爆炸导致产生的相关损失,消费者可向法院提起诉讼,要求手机生产厂家予以赔偿。

温馨提醒

别把手机放在高温物品旁

手机充电为何会发生爆炸?小西门一些手机维修店维修人员称,手机爆炸的原因其实就是电池爆炸。

维修人员提醒大家:不要将手机放在高温物品或易燃物旁边,因为在这种环境下可能引起手机爆炸。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑J组

已有0人参与

网友评论

用户名: 快速登录

家电网微博


热点推荐