家电网-HEA.CN报道:6月起,华帝制造的涉及一万零一百六十六台热水器终于宣布召回,此前JSQ21-Q12LE型家用燃气快速热水器大量出现质量问题,遭倒过大量投诉索赔。
【家电网 HEA 2016年9月26日原创】如果消费者是购买了2012年7月6日至2014年2月17日制造的JSQ21-Q12LE型家用燃气快速热水器,那么需要联络售后进行召回。
6月起,华帝制造的涉及一万零一百六十六台热水器终于宣布召回,此前JSQ21-Q12LE型家用燃气快速热水器大量出现质量问题,遭倒过大量投诉索赔。
据《中国经营报》报导,正在为其快速扩张过程中出现的质量问题买单,一批家用燃气热水器可能存在安全隐患,华帝在其官网宣布召回。
据了解,2015年5月30日、2016年1月25日,在河南焦作、安徽合肥就分别发生过2起冷凝换热器漏水事故,所幸无人员伤亡,华帝为此付出了8000元的赔偿金额。
如果没有国家质检总局备案召回,8000元赔偿金就是华帝残品质量缺陷的所有成本,大部份消费者在遇到产品缺陷时都会自认倒霉,以为是“使用不当”,而企业却又可以在受害者更换新机时赚一笔。
上述媒体称:这并不是华帝产品第一次出现质量问题,此前华帝燃具、热水器、浴霸等多款产品均在不同城市被曝光过存在质量问题,并遭到地方相关部门调查。
只要没有人员伤亡是这种伪装“售后服务”套路就不会破招,只要人不死就不会有大问题。
但是也有行业内人士称,这次召回只是作秀,既能配合职能部门投名状表态,又能召告天下其涨价后的“高端”转型。
明明是上市公司公告,明明是中央媒体的曝光,但是仍有不具实名的网友留言为该品牌洗地:“产品故障属于正常”、“产量大了,没有不出问题的”。
而另外一个网友则表示“华帝现在是低配高价,服务又不好”。
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