家电网－HEA.CN报道：昨天，网友“曹小妖儿是水果味儿的”发微博称，“我也没要求退什么的，修都要花钱么醉了”，并表示“网购这么多年，小熊电器是他遇到最牛的客户和最不负责的店了。”
“购买的小熊电器还在质保期内，出现搅拌棒不好用的情况，找到小熊电器客服，竟然回复让我自己出邮费，送去鉴定看是不是人为搞坏的，”昨天，网友“曹小妖儿是水果味儿的”发微博称，“我也没要求退什么的，修都要花钱么醉了”，并表示“网购这么多年，小熊电器是他遇到最牛的客户和最不负责的店了。”
昨天家电消费网在微博上看到，有不少网友对小熊电器的质量表示不满。网友猫称买的小熊电器电水壶，用了不到一个月杯体就炸了。他晒了爆炸后的照片，问小熊电器“还好躲的快，要是伤了，你们可赔?”
网友兔兔想飞飞飞则说，“小熊电器东西非常差!大家不要买，一开始壶就是漏的，开始看不见裂缝，然后烧着烧着裂缝这么大，找买家说不负责壶的保修，要我自己买一个壶160元，我就呵呵了。其他的养生壶一套才不到200都没有坏，你家贵反而质量和售后都不敢恭维。”
网友薇风则称，“新买的小熊粉碎机，第一次使用就出状况，盖子根本不密封。”
据了解，于2006年诞生的小熊电器以网络销售为主。对此，有业内人士指出，作为互联网品牌，小熊电器不仅要严把质量关，也要有完善的售后服务体系。小熊经过十年的发展，还没有投入资金建立线下售后服务店，是小熊电器发展的致命伤。
(家电网® HEA.CN)
责任编辑：编辑J组
