家电网－HEA.CN报道：安阳男子新买一部乐视2手机，用了三个月发现手机播放视频有杂音，来来回回修了多次，问题却一直没有解决。
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安阳县安丰乡的手机经销商段先生卖给顾客一部新的乐视2手机，客户用了三个月发现手机播放视频有杂音，段先生就将手机送到乐视的售后检修，可手机来来回回修了多次，问题却一直没有解决。
昨日下午，记者联系上了段先生，据其介绍，去年9月8日，一名客户在他这里买一台乐视2手机，共1200元。12月，客户发现手机有杂音就来找他，他就将手机送到了位于安阳市东方广场的安阳乐视移动授权服务中心进行维修。
“我是去年12月30日送过去的，乐视服务中心的工作人员让我把手机放到那里等候维修。”段先生告诉记者，手机放到该服务中心后，迟迟不见对方通知取手机，对方承诺60天没有修好可以换新机。
今年2月26日，服务中心给段先生打电话称手机修好了，段先生取回手机给客户送去后，发现手机毛病根本没有消除，于是段先生又跑到售后维修。然而，这次修好后手机又出现了黑屏。于是，段先生在3月2日又把手机送回到该服务中心维修，3月10日，段先生要求对方给换新机，对方却称第一次维修在第56天时维修单已经收回，只能以第二次送修日算起，未到60天，所以不给换机。
新买的手机为何问题不断?昨日下午4时10分左右，记者联系上了安阳乐视移动授权服务中心的工作人员。据一位不愿透露姓名的工作人员称，他们给段先生的承诺是维修受理后，60天内没有修好的话，他们可以向厂家申请给换新手机。并且段先生拿来的这部手机60天内就已经修好了，两天后说手机黑屏了，我们又受理了，经检测是手机主板问题，现在主板一直没有到货，所以还没有修好。
至于新买的手机为什么问题不断，这位工作人员表示，顾客买走怎么用坏的她也不清楚，手机坏了对方怎么描述他们怎么给他修就行了。
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