张近东谈智慧零售 勾勒300亿年度大单实现轨迹

尽管中韩之战已经过去四天多的时间，但是苏宁控股集团董事长张近东和美的集团董事长方洪波一见面依然聊起了这一话题。中韩之战当晚，美的空调冠名聚力体育直播间，当晚同时在线观看人数超过1200万人，依托聚力体育和比赛热度，美的赚足了眼球。

（图：张近东与方洪波谈智慧零售）

体育营销仅是双方今年合作提速的一个缩影。3月27日，张近东在南京苏宁总部接待了方洪波一行，这是继年初发布刷新商业合作记录的300亿年销售目标后，最高层团队进行的一次战略互通，双方将从单品定制、精准营销、物流合作、新品推广、市场营销、消费金融等方面开启深度合作，冲刺目标达成。据悉，双方合作的最大品类美的空调在1-2月份已经实现了53%的增长。

方洪波回应智慧零售  聚焦协同和精准实现合作效率提升

在双方近一个小时的会谈中，张近东频繁提到协同和精准。张近东表示，谁的协同能力越强，谁的机会就越多。显然，这正是对其在3月初家电3C全球峰会提出将物流、金融、IP、数据等方面与供应商建立“生态圈合作伙伴关系”后的一次呼应和落地。

与此同时，张近东用三个“精准”高度概括了双方在2017年的深度合作，精准采购、精准投放和精准营销。张近东认为，双方要为消费者打造品质生活体验，就必须以数据为支撑，全面打通双方的核心体系。目前，伴随着苏宁“数据易道”上线，苏宁已对美的全产品开放运营数据，包括流量分析、单品分析、库存分析、行业分析。

对于前段时间在全国两会中提到的智慧零售，张近东认为，零售业的智慧零售就相当于制造业的智能制造，一定是行业未来的发展趋势。

方洪波对于张近东提到的智慧零售深表认同，他表示，苏宁是美的最大的合作伙伴，在消费升级新趋势下，双方必须要朝着更大的梦想去迈进，美的将基于苏宁的平台、物流、数据、金融以及文化体育营销资源等优势，2017年进一步提高市场竞争能力和服务效率。

“品牌日”造销售高峰  苏宁美的深耕定制产品

就在双方高层会晤的同时，苏宁和美的正在线下开展为期十天的双雄峰惠活动，截至3月27日，销售规模同比增长已超100%。

诸如此类的超品日，双方在今年已操作数场，而成绩单可用“燃爆”来形容，在1月9日的美的生活电器品牌日中销售规模同比增长达到2295%，在2月22日的美的厨卫品牌日活动中同比增长达到1846%，在2月24日空调、冰箱、洗衣机的粉丝日活动中同比增长367%。

销售小高峰的持续涌现，得益于双方在商品经营方面的匠心匠品。据了解，双方基于用户数据联合定制的一款全自动变频滚筒洗衣机，仅在3月份销售量就近两万台，3月份已经卖到“脱销”。

今年，苏宁、美的围绕如何为用户打造更具个性化、高品质的家电商品，双方在空调、冰洗、生活电器、厨卫等方面全面启动C2B反向定制计划，让用户数据指导商品生产。据了解，受广大球迷市场效应的影响，双方未来或将就国米定制款产品进行生产设计，服务广大球迷爱好者。

此外，在新类目拓展方面，双方将联合开拓中央空调政企工程客户及家用客户，利用苏宁各地大客户服务优势及遍布全国的门店优势，提升合作质量。

苏宁体育超级IP引领全生态协同  带动美的抓住消费升级机遇

就在美的冠名聚力中韩之战前，其实美的空调早在2016年就拿下江苏苏宁足球俱乐部明星球员特谢拉的肖像使用权，而就在今年，美的厨卫也是快速出击，揽下苏宁“中超比赛”场边LED大屏广告。

对于志在消费升级新机遇下抢占更大市场的美的而言，这仅是开始，在此次双方高层团队的沟通交流中，基于苏宁旗下丰富的文化、体育等营销资源，双方将展开更深度的合作，为用户推送更加个性化、精准化的广告内容。

不仅如此，围绕消费金融和物流配送，方洪波在会谈中均提出进一步深化合作的计划，金融和物流都是智慧零售的重要支撑，美的希望通过苏宁智慧零售核心能力的共享，升级用户服务体验。未来，伴随着双方在消费金融方面的实践，用户将会更加便捷地享受到美的中央空调等顶级智能产品带来的体验。

(家电网® HEA.CN)