亚马逊Prime会员制能否预示中国电商下一步?

【家电网 HEA.CN 2017年7月11日原创】近年来，中国电商平台的“造节”促销现象应接不暇，“京东618”、“天猫双十一”逐渐演变成全民电商平台的促销节日。造节促销活动所掀起的全民狂欢，其给平台所带来的销售业绩也是极其明显的。据统计，苏宁易购618全天全渠道销售同比增长达216%，而移动端销售同比增幅达410%； 618全天，京东订单量同比增长超过60%，其中，移动端下单量占比达到85%，是去年同期的2.2倍；618当天，开场仅一小时，天猫电器城成交额同比增长近2倍。

同时“造节促销”活动给各品牌所带来的营业额也是不菲的。以家电产品为例，在6月1日的开门红当天，京东空调品类有效订单金额超过10亿元，格力单品牌的有效订单金额就高达3.3亿元，美的和奥克斯均超过2亿元。据相关数据显示，截至6月18日下午15时，空调销售同比去年提升190%。此外，其他家电产品的销售额也实现了新的突破，如净饮水品类单日销售额同比增长达244%，净化器销售额增长高达300%，洗碗机下单金额同比增长高达460%，戴森单品下单金额超过2016年6月全月。

中国有“618”、“双十一”等“造节促销”活动，国外也不乏有这些“造节促销”活动。7 月 11 日，亚马逊将举行今年的 Prime Day——这一天是属于亚马逊全球Prime 会员们的购物狂欢节日，相当于中国“天猫双十一”“京东618”等大促活动。该活动已经持续举办了两年。

亚马逊的会员通过缴纳一定的会员费即可享受免费送货、参加秒杀活动以及其他折扣活动的福利，值得一提的是，除了这些常见的福利之外，亚马逊的会员还享有特殊的福利。首先，亚马逊会员两天内可以收到所有的采购，在一些特定的城市更享有当天免费送货的福利；在特地的大都会地区，会员可用app选择免费的两小时送达。

物流的速度无疑是对很多电商平台的一大考验，亚马逊早在20年前就把大数据、人工智能等应用到电商的物流领域当中。而当今亚马逊的仓储管理系统不仅体现在自动化的分拣线、自动化的库存管理或机器人技术，更为关键的是整个库存系统智能化管理。通过智能化的管理体系，简化了物流手续，同时也大大缩减了拣货员行走的路程。

针对最后一公里，亚马逊采取混合模式。据亚马逊相关人员称，亚马逊在最后一公里有自营送货，也有第三方的模式，同时还跟第三方的服务商合作，建立起24小时的自提点。随着不断的发展，这个模式也将越发成熟。

此外，亚马逊会员除了享有Prime Video会员视频外，更有机会订阅折扣的付费频道。另外，亚马逊会员可访问Kindle图书馆借阅服务，每月可租一本免费的书，即使没有Kindle设备，也有许多会员阅读提供给会员。同时加入会员初期最新视频游戏以及其他预定的大折扣都是会员独享的。

众所周知，中国电商平台众多，天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、当当、聚美优品、一号店等等不胜其数。众多的网络零售平台互相竞争抢占本土市场。数据显示，2016年第4季度，中国跨境进口零售电商市场规模为957亿元，环比上涨37.7%，远超电商行业整体增速。据相关报道，中国作为世界上发展最快的电商市场之一，一直以来都在吸引着跨国电商巨头的目光，当然，亚马逊也不例外。其试图在中国市场这块大蛋糕中分得些许红利。今年，亚马逊第一次把prime会员引入中国。在全球13个站点中，中国从7月10日下午五点到7月12日下午三点共计46个小时的prime会员日，远超其他国家的36小时。

亚马逊在中国主要借助亚马逊全球在供应商和物流等方面的优势，以及十四大海外站点全球业务网络，发力跨境电子商务。据了解，这场活动覆盖了箱包首饰、母婴玩具、服饰、生活百货、智能数码等多个品类，包括数千个国际大牌，亚马逊还为中国会员提供了数万个专属优惠活动。此外，为了方便中国会员抢购国外商品，亚马逊还推出了全中文的网页，以及跨境订单全年无限次免费配送。

根据美国消费者情报研究合作伙伴（CIPR）发布的最新研究报告称，截止2017年6月30日，亚马逊在全球的Prime会员已接近8500万名，如果美式电商会员制度能够有效刺激会员的消费热度，是否意味着中国的电商企业开始效仿这一前置收费模式的时机已经到来？

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