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修家电贪便宜却吃大亏 苏宁帮客推“一口价”服务

字号:TT 2017-09-22 15:22 作者:细雨 来源:家电网

家电网-HEA.CN报道:据了解,苏宁帮客近日上线了维修服务产品,在苏宁易购苏宁帮客频道上,消费者可以根据家电问题直接购买想要的维修服务,明码标价,价格透明,一次付费更放心。

今年夏天,家住重庆渝中区的李先生家中空调却不制冷了,这下可急坏了刚添宝宝的李先生。匆匆忙忙中,李先生在网上找来一个维修师傅,师傅上门检查后,说是空调缺少制冷剂,一个压力60元,加了5个压,收取了加氟费用300元,上门费用80元,共计380元。

本想着花钱能解决问题,然而,第二天李先生家的空调制冷效果还是不好。怕再花冤枉钱,他选择了苏宁帮客的维修服务,师傅上门后检查发现,李先生家制冷效果差,是由于空调长期不清洗、灰尘太多的缘故,维修师傅将空调进行了清洗,屋内制冷效果立马好了。李先生还特意询问了空调充氟费用,师傅告诉他,在苏宁帮客上购买新型R410制冷剂也只要200元,李先生发现自己被宰了。

随着中国家用电器保有量超过100亿台,人们家中的电器也越来越多,时不时总会出现一些问题,特别是家电过了保质期,家电维修更是绕不过的难题。不少市民贪图便宜快捷,随便在小广告上或者网上维修点维修。结果不仅被狠狠宰了一顿,家电还没有修好,再找维修人员又找不到,只能哑巴吃黄连,有苦说不出。业内人士特别提醒,家电维修市场鱼龙混杂,建议市民还是选择正规家电维修网点。

据了解,苏宁帮客近日上线了维修服务产品,在苏宁易购苏宁帮客频道上,消费者可以根据家电问题直接购买想要的维修服务,明码标价,价格透明,一次付费更放心。目前,苏宁帮客提供空调充氟卡、空调漏水解决方案,煤气灶开机不点火解决方案,彩电遥控器失灵解决方案……这些维修服务都是一口价,消费者提前看到费用按需购买,预约服务更放心。

苏宁帮客负责人告诉记者,未来苏宁帮客将不断完善维修服务,只要消费者在下单时明确定义空调出现的故障,苏宁帮客就能够给出一个收费标准:冰箱不制冷维修费是多少,空调噪音太维修费是多少,维修产品化价格透明化,让消费者维修家电更省心。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑S组

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